Customer service / sales support teamleader met kennis Duits

Jobat; Roeselare; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

MANPOWER Office People zoekt een Teamleader Sales Support met Duitse taalvaardigheid voor een internationale voedingsproducent. Je stuurt een team van 10 Sales Support medewerkers aan en bewaakt processen in SAP om klanten optimaal te bedienen.

Je rapporteert aan de Sales-afdeling en werkt nauw samen met Productie, Quality, Packaging en R&D om klantverzoeken te vertalen naar concrete oplossingen. Een belangrijke rol in prijsafspraken en contractbeheer.

Qualifikationen

• Aantoonbare leiderschapservaring als teamleider.
• Ervaring met aansturing en coaching van Sales Support.
• Kennis van de Duitse markt en klantenportfolio.
• Kennis van SAP-systemen en data-gedreven besluitvorming.

Aufgaben

• Leidt dagelijks een team van 10 Sales Support medewerkers.
• Begeleidt en coördineert werkzaamheden en ontwikkelingskansen voor het team.
• Beheert de Duitse markt en opvolgt klantdossiers.
• Verantwoordelijk voor prijsafspraken, contracten en productgegevens in SAP.

Kenntnisse

Leiderschap

Team coaching

Duitse marktkennis

SAP-kennis

Klantrelaties beheren

Tools

SAP

Jobbeschreibung

MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!

Voor onze klant, een innovatieve en internationaal gerenommeerde producent binnen de voedingsindustrie, zoeken wij een Teamleader Sales Support met kennis Duits.

Jobomschrijving

• Als Teamlead Sales Support neem je een sleutelrol op binnen een internationale speler in de voedingssector.
• Je stuurt dagelijks een team van 10 Sales Support-medewerkers aan, waarbij je zorgt voor een efficiënte taakverdeling, coaching en verdere ontwikkeling van je collega's.
• Daarnaast beheer je zelf de Duitse markt en ben je verantwoordelijk voor de opvolging van uiteenlopende klantendossiers.
• Je vertaalt klantbehoeften naar concrete oplossingen en werkt hiervoor nauw samen met interne afdelingen zoals Sales, Productie, Quality, Packaging en R&D.
• Ook bewaak je prijsafspraken, contracten en productgegevens binnen SAP, zodat commerciële afspraken, planning en productie naadloos op elkaar aansluiten.
• Dankzij jouw organisatorische talent, klantgerichte aanpak en oog voor detail zorg je voor een vlotte samenwerking tussen alle betrokken partijen en draag je bij aan langdurige klantrelaties en een uitstekende dienstverlening.