Customer Service Representatieve

Synergie Geel; Kwaadmechelen; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Geel zoekt een gedreven administratief medewerker die de dienstverlening voor klanten verzorgt en de opvolging van bestellingen verzorgt.

Je beheert voorraad, maakt correcte facturen aan klanten en rapporteert periodiek aan de klant. Dagelijks werk je nauw samen met alle afdelingen om consequent kwaliteit te leveren binnen een redelijke tijd.

Je denkt en handelt in functie van 100% klantentevredenheid en draagt bij aan continue verbetering van werkomstandigheden en werkmethodes.

Responsabilités

• Verantwoordelijkheden omvatten onder meer dienstverlening voor klanten, opvolging van orders, voorraadbeheer, facturering en rapportage aan de klant.
• Klantdossiers klasseren en archiveren waar nodig, en waar mogelijk verbeteren van werkprocessen.
• Samenwerken met verschillende afdelingen om continu kwaliteit te leveren in redelijke doorlooptijden.

Description du poste

Jouw verantwoordelijkheden

• Je verzorgt de dienstverlening van één of meerdere klanten.
• Je doet de opvolging van verschillende orders van de klanten.
• Beheren van stock.
• Rapporteren aan de klant.
• Klasseren en archiveren van dossiers.
• Opmaken van correcte facturen aan de klant.
• Uitvoeren van alle andere mogelijke taken waarvoor overeenkomsten met de klanten bestaan.
• Meewerken aan de voortdurende verbetering van de werkomgeving en werkmethodes.
• Je denkt en handelt in functie van 100% klantentevredenheid.
• Je hebt dagelijks contact met zowat alle afdelingen en medewerkers die allen voor hetzelfde doel staan: consequent kwaliteit leveren in een redelijke tijd.