Customer Service Officer

AGO Jobs&HR; Lummen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

AGO Jobs&HR in België zoekt een administratieve professional voor beheer en opvolging van onderhoudscontracten van begin tot eind. Je zorgt voor een efficiënte verwerking en houdt alles netjes en up-to-date.

Je bewaakt de planning en deadlines, handelt proactief in overeenstemming met contractafspraken en fungeert als het go-to contactpunt voor klanten. Je documenteert alle wijzigingen zodat de contractgeschiedenis volledig is.

Qualifications

• Beheer van onderhoudscontracten en opvolging.
• Efficiënte administratieve verwerking en up-to-date houden van alle documenten.
• nauwkeurige planning en bewaking van deadlines.
• Proactieve opvolging van contractafspraken zodat alles vlot verloopt.
• Go-to contactpunt voor klanten over onderhoudscontracten en duidelijke communicatie.
• Documenteren van alle wijzigingen en contractgeschiedenis.

Responsibilities

• Beheer en opvolging van onderhoudscontracten van begin tot eind.
• Zorg voor een efficiënte administratieve verwerking en houd alles netjes en up-to-date.
• Volg de planning van onderhoudscontracten op de voet en let op deadlines.
• Wees proactief in het opvolgen van contractuele afspraken.
• Functie als go-to contactpunt voor klanten omtrent onderhoudscontracten en zorg voor duidelijke communicatie.
• Documenteer alle wijzigingen en zorg voor een volledige historie van elk contract.

Job description

• Jij bent verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van onderhoudscontracten van begin tot eind.
• Je zorgt voor een efficiënte administratieve verwerking en houdt alles netjes en up-to-date.
• Je volgt de planning van de onderhoudscontracten op de voet en zorgt ervoor dat deadlines niet over het hoofd worden gezien.
• Je bent proactief in het opvolgen van contractuele afspraken, zodat alles op rolletjes blijft lopen.
• Jij bent het go-to contactpunt voor klanten als het gaat om onderhoudscontracten en zorgt voor heldere communicatie en tevreden klanten.
• Je documenteert alle wijzigingen en voortgang, zodat de historie van elk contract goed wordt vastgelegd.