Customer Service & Order Management Pro (Hybrid) Antwerp

Actief Interim Heist; Heist-op-den-Berg; Hybride; EUR 36 000 - 43 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Résumé du poste

Crosby zoekt een enthousiaste customer service medewerker om offertes te maken en orders te beheren in een internationale omgeving. Je bewaakt levertermijnen, houdt klanten op de hoogte en schakelt met sales, supply chain, transport, kwaliteit en finance.

Je beschikt over een professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring, uitstekende communicatie en administratieve vaardigheden, en je spreekt Nederlands en Engels; Duits of Frans is een plus.

Qualifications

• Verwacht wordt een professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in customer service en orderbeheer is gewenst.
• Goede communicatieve en administratieve vaardigheden.
• Vloeiend Nederlands en Engels; Duits en/of Frans is een plus.

Responsabilités

• Offertes opmaken, opvolgen en omzetten naar correcte bestellingen.
• Orders van A tot Z opvolgen en klanten informeren over levertermijnen.
• Direct contact met klanten en zoeken naar oplossingen bij vragen/problemen.
• Samenwerken met Sales, Supply Chain, Transport, Kwaliteit en Finance.

Connaissances

Customer service

Order management

Multilingual Dutch English

Cross-functional collaboration

SAP

Formation

Bachelor diploma or equivalent

Outils

SAP

ERP systems

Description du poste

Crosby zoekt een enthousiaste customer service medewerker om offertes te maken en orders te beheren in een internationale omgeving. Je bewaakt levertermijnen, houdt klanten op de hoogte en schakelt met sales, supply chain, transport, kwaliteit en finance.

Je beschikt over een professionele bachelor of gelijkwaardig door ervaring, uitstekende communicatie en administratieve vaardigheden, en je spreekt Nederlands en Engels; Duits of Frans is een plus.