Customer service officer (Waregem)

Manpower Belgium; Wielsbeke; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Veel variatie in werk

Ruimte voor initiatief

Aangename werksfeer

Résumé du poste

Manpower Belgium zoekt een customer service officer in Wielsbeke. In deze rol verwerk je bestellingen uit België en Luxemburg, terwijl je efficiënt communiceert over levertijden en voorraadbeheer. Je waardeert klantcontact en hebt een bachelor of gelijkwaardige ervaring.

Je werkt in een hecht team waar samenwerking centraal staat, met veel ruimte voor initiatief. Als je vlot Frans en Nederlands spreekt, en nauwkeurig kunt multitasken, nodigen we je uit om te solliciteren!

Qualifications

• Vloeiend Frans en Nederlands kunnen spreken.
• Ervaring in commerciële binnendienst.
• Proactieve houding en klantgericht denken.

Responsabilités

• Verwerken van bestellingen uit België en Luxemburg.
• Checken van orders en opvolgen van leveringen.
• Communiceren over levertijden en voorraadbeheer.

Connaissances

Klantencontact

Organisatie

Nauwkeurigheid

Multitasken

Formation

Bachelor of gelijkwaardige ervaring

Outils

ERP-systemen

PC-tools

Description du poste

Beschrijving van de klant:

Onze klant is een internationale speler met een hands‑on mentaliteit en een hart voor klanten. Als customer service officer kom je terecht in een team waar samenwerking centraal staat, denk aan een goed geoliede machine. Hier krijg jij als customer service officer de kans om impact te maken, elke dag opnieuw. Ze combineren structuur met flexibiliteit en houden van mensen die initiatief durven nemen. Klinkt als jouw habitat, toch?

Functieomschrijving:

Wat ga je precies doen als customer service officer? Je verwerkt bestellingen uit België en Luxemburg en houdt alles netjes op de rails, zoals een conducteur die nooit zijn trein mist. Als customer service officer check je orders, volg je leveringen op en stem je af met sales, magazijn en klanten. Je bewaakt voorraden, communiceert helder over levertijden en schakelt vlot tussen administratie en commerciële vragen. Afwisseling? Check!

Kandidaatprofiel:

• Jij bent de customer service officer die energie haalt uit klantcontact en organisatie
• Als customer service officer heb je een bachelor of gelijkwaardige ervaring in een commerciële binnendienst
• Je spreekt vlot Frans en Nederlands. Je schakelt makkelijk tussen klanten en collega’s
• Nauwkeurigheid? Dat is jouw superkracht. Jij laat niets aan het toeval over
• Je hebt ervaring met ERP‑systemen en werkt vlot met pc‑tools
• Je voelt perfect aan wat klanten nodig hebben en speelt daar proactief op in
• Teamwork ligt je, maar je neemt ook zelfstandig initiatief wanneer nodig
• Multitasken en prioriteiten stellen gaan bij jou vanzelf

Wat de klant biedt:

• Een uitdagende functie als customer service officer in een internationale en dynamische omgeving
• Als customer service officer krijg je de kans om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen
• Veel variatie in je werk. Geen enkele dag is hetzelfde
• Een hecht team dat samenwerkt en elkaar ondersteunt
• Ruimte voor initiatief en eigen inbreng
• Een job waar je echt impact hebt en resultaten ziet van je werk
• Aangename werksfeer met betrokken collega’s
• Stabiliteit gecombineerd met uitdaging en afwisseling