Customer Service Officer

Bright Plus; Waregem; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk loonpakket

Diverse extralegale voordelen

Uitgebreid opleidingsaanbod

Warme, collegiale werkomgeving

Job summary

Bright Plus in Waregem zoekt een Customer Service Officer die verantwoordelijk is voor een klantenportefeuille in de Franse markt. Je zal bestellingen verwerken in SAP en klanten ondersteunen in hun orderbeheer.

De ideale kandidaat is commercieel ingesteld, klantgericht en spreekt vloeiend Nederlands en Frans. Het bedrijf biedt een aantrekkelijk loonpakket en een collegiale werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling en opleiding.

Qualifications

• Flexibel en collegiaal, back-up van collega's.
• Commercieel en klantgericht, geen schrik voor telefonie.
• Vloeiend Nederlands en Frans, goede kennis van Engels, Duits is een plus.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor klantenportefeuille van de Franse markt.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen in SAP.
• Ondersteunen van klanten in het beheer van hun orderboek.
• Actief zoeken naar procesoptimalisaties.

Skills

Flexibiliteit

Commercieel inzicht

Klantgerichtheid

Taalvaardigheid (Nederlands, Frans, Engels)

Education

Bachelor in administratieve richting of gelijkwaardige ervaring

Tools

SAP

Job description

Description

Ben jij een pro-actief, klantgericht en communicatief sterk? Wil je graag deel uitmaken van een sterke groep in de boeiende interieursector? Solliciteer dan nu voor deze uitdagende functie als Customer Service Officer in regio Waregem!

Wat ga je doen als Customer Service Officer in regio Waregem?

• Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen klantenportefeuille, de Franse markt
• Je verwerkt bestellingen voor jouw klanten in SAP en volgt deze op van A tot Z
• Je ondersteunt jouw klantenportefeuille in het beheren van hun orderboek
• Je gaat actief op zoek naar manieren om processen te optimaliseren

Company

Het bedrijf is een internationale speler regio Waregem actief in de Interieursector. Deze organisatie hecht veel belang aan het welzijn van hun medewerkers en bieden hen veel kansen om zich verder te ontwikkelen binnen hun functie en/of organisatie.

Als werknemer zijn er steeds kansen op doorgroeimogelijkheden, uitdagingen in het buitenland en opleidingen.

Profile

Wie ben jij als Customer Service Officer in regio Waregem?

• Je bent flexibel en collegiaal, je bent back-up van jouw collega's
• Je bent commercieel en klantgericht, telefonie schrikt jou niet af
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, hebt een goeie kennis Engels, kennis Duits is een mooie plus
• Je hebt een Bachelor in een administratieve richting en/of ervaring in een gelijkaardige functie

Offer

Waarop mag jij rekenenals Customer Service Officer in regio Waregem?

• Je kan voltijds of 4/5e aan de slag
• Je kan volgens een glijdend uurrooster werken
• Je ontvangt een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met diverse extralegale voordelen
• Je krijgt de mogelijkheid om steeds bij te leren via een uitgebreid opleidingsaanbod
• Je komt terecht in een warme, collegiale werkomgeving waar initiatief en betrokkenheid gewaardeerd worden