Customer Service Officer Polish - German - English

Jobat; Hasselt; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Meal vouchers

12 ADV dagen

Group insurance (after temp)

Hospitalisation insurance (after temp)

3-month training program

Shifts 7:00–22:00 with 30-min break

Small team environment

Varied role with customer interaction

Job summary

Jobat in Hasselt biedt een fulltime positie als Customer Service Representative. Je ondersteunt klanten die bij pech hulp nodig hebben en zorgt voor duidelijke communicatie en snelle oplossingen.

Na een 3-maanden training (08:00–16:30) werk je flexibel tussen 07:00 en 22:00 met een pauze van 30 minuten. Het startsalaris bedraagt 2.500 € brutogewicht per maand, aangevuld met maaltijdcheques, ADV-dagen en verzekering na de proefperiode.

Qualifications

• Geen specifieke studievereisten
• Ervaring: niet van belang
• Vloeiende beheersing van Pools, Duits en Engels.

Responsibilities

• Ondersteunen van klanten die hulp nodig hebben bij pech van hun voertuig.
• Zorg voor duidelijke communicatie en snelle, effectieve oplossingen.

Skills

Polish

German

English

Multitasking

Communication

Job description

PROMAN voor een job in HASSELT

Gewijzigd sinds: gisteren

• Voltijds


• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten


• Contract van onbepaalde duur


• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Do you speak Polish, German, and English?
Do you enjoy helping people and gain energy from phone-based customer contact and administrative tasks? In this Customer Service Representative role, you will support customers who need assistance when their vehicle breaks down. You ensure clear communication and provide fast, effective solutions.

Wij bieden

A gross salary starting from €2,500 per month, supplemented with:

• Meal vouchers


• 12 additional leave (ADV) days


• After the temporary employment period: group insurance and hospitalization insurance


• A 3-month training program upon joining (8:00 AM – 4:30 PM)


• After training: shifts between 7:00 AM and 10:00 PM with a 30-minute break


• A small team environment with direct support


• A varied role with plenty of customer interaction

Wij vragen

• You speak and write Polish, German, and English fluently to assist your customers effectively.


• You are comfortable working with computer systems and can multitask.


• You have strong communication skills and can handle phone calls and emails professionally.


• You are solution-oriented and always strive to provide the best support to customers.

Het bedrijf

Our client helps drivers and transport companies get their vehicles back on the road quickly in the event of a breakdown or mechanical issue. You will work in a small team where communication is direct and straightforward. The organization operates internationally, and you will interact daily with a wide variety of people and profiles. The company is located in Hasselt.

• Verkoopresultaten analyseren


• Een databank aanspreken


• Een databank beheren


• Verbetertrajecten voorstellen

• Verkoopresultaten analyseren


• Een databank aanspreken


• Een databank beheren


• Het klantengedrag analyseren


• Verbetertrajecten voorstellen

Plaats tewerkstelling

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.