Customer Service Officer Polish – English (Day)

Let's work; Hasselt; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Let’s Work in Hasselt is een internationale, multiculturele support‑platform die klanten met auto’s of vrachtwagens snel weer op de weg helpt. Spreekt Pools en Engels en werkt graag in een diverse omgeving, met plezier in helpen en problemen oplossen. Je behandelt telefoon- en e-mailvragen, verzamelt en controleert gegevens, biedt technische ondersteuning en coördineert met workshops, en houdt alle partijen op de hoogte van contracten. Let’s Work biedt een dynamische werkomgeving in België.

Qualifications

• Vloeiende Poolse en Engelse taal vereist.

Responsabilités

• Beantwoord telefoon- en e-mailvragen van klanten.
• Verzamel en controleer gegevens op nauwkeurigheid.
• Verleen technische ondersteuning en coordineer met werkplaatsen.
• Informeer klanten en betrokken partijen tijdig.
• Volg contractafspraken en los contractgerelateerde kwesties op.

Connaissances

Pools

Engels

Description du poste

Bedrijfsomschrijving

This company is an international, multicultural support platform where our team ensures that customers' vehicles, whether cars or lorries, are back on the road quickly.

Do you speak Polish and English? Do you enjoy helping people, solving problems, and working in a diverse environment? If so, this job could be perfect for you

• You handle phone calls and emails, responding to customer inquiries.
• You collect and verify information for accuracy.
• You provide technical support and coordinate with workshops.
• You keep customers and involved parties updated.
• You monitor agreements and resolve contract-related issues.