Customer service Pools, Engels en NL

Belgie Vacature; Winterslag; Sur place; EUR 26 784 - 35 712; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

12 extra vakantiedagen

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

Belgie Vacature in Limburg zoekt een Customer Care Medewerker die Nederlands, Pools en Engels spreekt. Je helpt klanten, geeft technische ondersteuning en bewaakt deadlines in een internationaal team.

Je werkt van maandag tot vrijdag, in een vriendelijke, multiculturele omgeving met marktconform salaris, maaltijdcheques en extra vakantiedagen. Een groeps- en hospitalisatieverzekering maakt onderdeel uit van het pakket.

Qualifications

• Drie talen NL/PL/EN vereist/een must.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte aanpak.
• Goede telefoon- en communicatieve vaardigheden.

Responsabilités

• Telefoons en e-mails beantwoorden: klanten helpen met vragen en problemen in het Pools, Engels en Nederlands.
• Informatie verzamelen, controleren en technische ondersteuning bieden.
• Klanten en partners op de hoogte houden van de voortgang.
• Deadlines bewaken en zorgen dat afspraken worden nageleefd.
• Maandag tot vrijdag werken.

Connaissances

Drie talen NL/PL/EN

Klantenservice

Telefonische communicatie

Description du poste

Overview

Spreek je Nederlands, Pools en Engels? Ben je sociaal, help je graag mensen, los je problemen op en werk je in een internationale omgeving? Ben je bereid om flexibel te werken binnen een uurrooster tussen 7:00 en 22:00? Dan is deze job voor jou! Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Officer voor een vriendelijk en divers supportbedrijf. Samen met je team zorg je ervoor dat voertuigen en vrachtwagens van klanten snel weer de weg op kunnen. Je werkt in een klein, ondersteunend team waar je elke dag nieuwe mensen en culturen ontmoet, én jezelf blijft ontwikkelen.

Wat ga je doen als customer care medewerker?

• Telefoons en e-mails beantwoorden: klanten helpen met vragen en problemen in het Pools, Engels en Nederlands.
• Informatie verzamelen, controleren en technische ondersteuning bieden.
• Klanten en partners op de hoogte houden van de voortgang.
• Deadlines bewaken en zorgen dat afspraken worden nageleefd.
• Maandag tot vrijdag werken.

Profiel kandidaat

Jouw Profiel Als Customer Care Medewerker

• Sterke communicatie via telefoon.
• Oplossingsgericht, nauwkeurig en stressbestendig.
• Nederlands, Pools en Engels zijn een must, extra talen zijn een pluspunt.

Geboden wordt

Wat kun je verwachten in de rol van customer service medewerker?

• Een uitdagende baan met volop leermogelijkheden.
• Een gezellige, multiculturele werksfeer.
• Marktconform salaris, maaltijdcheques, 12 extra vakantiedagen en een groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Extraatjes zoals soep in de winter en verfrissing in de zomer.

Iets voor jou? Bel ons op 011 72 10 20, mail naar [e-mail], of kom gezellig langs.

Meer informatie

Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Monique Van Dijk u graag verder.