Customer Service | Met Bedrijfswagen

Bonnie Professionals BV; Knokke; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Brutoloon tussen €2350 en €3400

Bedrijfswagen met onbeperkte tankkaart

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

32 verlofdagen

Individueel opleidingsbudget

Team events

Résumé du poste

Bonnie Professionals zoekt een gedreven Customer Service & Operations Consultant voor een uitdagend project in regio Knokke. Je werkt aan operationele en administratieve taken en krijgt een aantrekkelijk totaalpakket met een bedrijfswagen en doorgroeimogelijkheden binnen Bonnie Professionals.

Je start in Knokke en krijgt een gevarieerd takenpakket met focus op service, heldere communicatie en procesverbeteringen. Een vast contract maakt dit een stabiele stap in je loopbaan.

Qualifications

• Bachelor- of Masterdiploma op zak (of gelijkwaardig door ervaring).
• Digitale skills om met meerdere tools te werken (SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office).
• Vloeiend Nederlands en Frans; Engels of Duits zijn pluspunten.

Responsabilités

• Klanten ervaren door jouw aanpak een service die snel, warm en professioneel aanvoelt.
• Zeker stellen van duidelijke, enthousiaste communicatie bij vragen en issues.
• Structuur in workflows houdt de operatie draaiende, zelfs bij drukte.
• Samenwerken met collega’s tilt customer service naar een hoger niveau.
• Procesverbeteringen aanpakken en de werking slimmer, efficiënter en future-proof maken.

Connaissances

Customer service

Process improvement

Communication

Ownership

Formation

Bachelor's or Master's diploma

Outils

SAP

Navision

Odoo

Exact Online

MS Office

Description du poste

Bonnie Professionals zoekt een gedreven Customer Service & Operations Consultant voor een uitdagend project in regio Knokke. Ben jij een echte customer service expert die houdt van structuur, procesoptimalisatie en impact? Dan is dit project in Knokke ideaal voor jou. Als Customer Service & Operations Consultant bij Bonnie Professionals werk je aan diverse operationele en administratieve taken én je eerste project begint meteen binnen een groeiend bedrijf in de medische sector. Je mag rekenen op een aantrekkelijk totaalpakket met een bedrijfswagen en mooie doorgroeimogelijkheden binnen Bonnie Professionals.

Klaar om als Customer Service & Operations Consultant in Knokke het verschil te maken?

In je eerste project als Customer Service & Operations Consultant in regio Knokke krijg je volgend gevarieerd takenpakket:

• Klanten ervaren dankzij jouw aanpak een service die snel, warm en professioneel aanvoelt.
• Heldere, enthousiaste communicatie zorgt ervoor dat vragen moeiteloos worden opgelost en klanten zich écht ondersteund voelen.
• Een gestructureerde workflow maakt van jou de stille kracht die alles vlot laat draaien, zelfs op drukke momenten.
• Samenwerken met collega’s geeft je energie en tilt de volledige customer service naar een hoger niveau.
• Procesverbeteringen aanpakken voelt voor jou als kansen grijpen: je maakt de werking slimmer, efficiënter en future‑proof.

Als Bonnie Consultant ben je:

• Flexibel & ondernemend: je schakelt snel, houdt van variatie en neemt ownership
• Leergierig & nieuwsgierig: je investeert graag in jezelf en grijpt kansen om bij te leren
• Consultant-minded: je bent attent, communiceert vlot en denkt proactief mee
• Praktisch ingesteld: je vindt het oké om je te verplaatsen tot 45 à 60 min. rijden

Als Bonnie Consultant heb je:

• Een bachelor- of masterdiploma op zak (of gelijkwaardig door ervaring)
• Digitale skills om "u" tegen te zeggen: je kan vlot overweg met meerdere tools (SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office...)
• Een vlotte babbel in het Nederlands én Frans. Extra talen zoals Engels of Duits zijn absoluut een plus

Specifiek als Customer Service & Operations Consultant herken je jezelf in:

• Idealiter blik je terug op enkele jaren ervaring in een Customer Service functie
• Een basis in Exact Online is mooi meegenomen

Als consultant bij Bonnie werk je met een vast contract op projectbasis voor verschillende bedrijven. Maar we zoeken meer dan alleen een consultant; we zijn op zoek naar een echte Bonnie. Bonnies houden van afwisseling en zetten graag hun talenten in waar ze het verschil kunnen maken. Je komt terecht in bedrijven die jouw expertise en frisse blik nodig hebben, en je krijgt de kans om jezelf voortdurend te ontwikkelen. De sector en de inhoud van de opdrachten wisselen, maar sluiten altijd aan bij jouw vaardigheden en ambities. Bij Bonnie sta je er nooit alleen voor. Of je nu advies nodig hebt, wilt sparren over een project of gewoon zin hebt in een babbel, ons team staat altijd voor je klaar.

What's in it for you als Bonnie Consultant - Customer Service & Operations Consultant (regio Knokke)?

Naast een afwisselende job waar elke nieuwe opdracht/organisatie een uitdaging met zich meebrengt, mag je ook nog dit aantrekkelijk totaalpakket verwachten:

• Vast contract van onbepaalde duur
• Brutoloon tussen €2350 en €3400 (naargelang jouw ervaring)
• Bedrijfswagen met onbeperkte tankkaart
• Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag
• Ecocheques van €250
• Uitgebreide hospitalisatieverzekering met mogelijkheid om familieleden aan te sluiten
• 32 verlofdagen (40u/week) - vrij in te plannen zoals jij dat wil
• Individueel opleidingsbudget om die professionele groei te realiseren
• Regelmatig team events: etentjes, petanque, leuke activiteiten & meer

Herken je jezelf in deze job?