Customer Service Medewerker - 4/5de mogelijk

Bonnie Professionals BV; Zulte; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Brutoloon met bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

32 verlofdagen

Opleidingsbudget

Team events

Job summary

Bonnie Professionals BV regio Zulte zoekt een Customer Service Medewerker met klantgerichte en administratieve vaardigheden. Je bent aanspreekpunt, informeert over levertermijnen, behandelt klachten en verwerkt klantorders.

Het team biedt uitdaging, een flexibel contract op projectbasis voor verschillende bedrijven en een aantrekkelijk totaalpakket met bedrijfswagen, maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma op zak (of gelijkwaardig door ervaring).
• Digitale skills om vlot te werken met meerdere tools (SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office).
• Een vlotte babbel in Nederlands en Frans; extra talen zoals Engels of Duits zijn een plus.

Responsibilities

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en informeert hen over levertermijnen, producten en diensten.
• Behandelen van klachten en samen met de interne afdeling zoeken naar een passende oplossing.
• Dagelijks verwerken en opvolgen van klantenbestellingen.
• Je controleert beschikbaarheden en stemt af met de aankoopafdeling.
• Nakijken van prijsafspraken en zorgen voor een correcte orderregistratie.
• Coördineren met magazijn en verzending voor een tijdige levering.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Proactief

Flexibel

Education

Bachelor- of Masterdiploma

Tools

SAP

Navision

Odoo

Exact Online

MS Office

Job description

Voor een uniek project regio Zulte zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker. Ben jij een klantgerichte administratieve kracht die energie haalt uit het bieden van een uitstekende service? Dan is dit jouw kans! Naast heel wat variatie en uitdaging, krijg je een aantrekkelijk totaalpakket met een bedrijfswagen.

Klinkt dit als jouw ideale volgende stap? Lees snel verder en ontdek alles over werken als Bonnie Consultant.

In je eerste project als Customer Service Medewerker regio Zulte krijg je volgend gevarieerd takenpakket:

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en informeert hen over levertermijnen, producten en diensten
• Behandelen van klachten en samen met de interne afdeling zoeken naar een passende oplossing
• Dagelijks verwerken en opvolgen van klantenbestellingen
• Je controleert beschikbaarheden en stemt af met de aankoopafdeling
• Nakijken van prijsafspraken en zorgen voor een correcte orderregistratie
• Coördineren met magazijn en verzending voor een tijdige levering

Als Bonnie Consultant ben je:

• Flexibel & ondernemend: je schakelt snel, houdt van variatie en neemt ownership
• Leergierig & nieuwsgierig: je investeert graag in jezelf en grijpt kansen om bij te leren
• Consultant-minded: je bent attent, communiceert vlot en denkt proactief mee
• Praktisch ingesteld: je vindt het oké om je te verplaatsen tot 45 à 60 min. rijden

Als Bonnie Consultant heb je:

• Een bachelor- of masterdiploma op zak (of gelijkwaardig door ervaring)
• Digitale skills om "u" tegen te zeggen: je kan vlot overweg met meerdere tools (SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office...)
• Een vlotte babbel in het Nederlands én Frans. Extra talen zoals Engels of Duits zijn absoluut een plus

Specifiek als Customer Service herken je jezelf in:

• Communicatief sterk, klantgericht en proactief zijn, typeren jou
• Je spreekt ook vlot Engels

Als consultant bij Bonnie werk je met een vast contract op projectbasis voor verschillende bedrijven. Maar we zoeken meer dan alleen een consultant; we zijn op zoek naar een echte Bonnie. Bonnies houden van afwisseling en zetten graag hun talenten in waar ze het verschil kunnen maken. Je komt terecht in bedrijven die jouw expertise en frisse blik nodig hebben, en je krijgt de kans om jezelf voortdurend te ontwikkelen. De sector en de inhoud van de opdrachten wisselen, maar sluiten altijd aan bij jouw vaardigheden en ambities. Bij Bonnie sta je er nooit alleen voor. Of je nu advies nodig hebt, wilt sparren over een project of gewoon zin hebt in een babbel, ons team staat altijd voor je klaar.

What's in it for you als Bonnie Consultant - Customer Service Medeweker (regio Zulte)?

Naast een afwisselende job waar elke nieuwe opdracht/organisatie een uitdaging met zich meebrengt, mag je ook nog dit aantrekkelijke totaalpakket verwachten:

• Vast contract van onbepaalde duur
• Brutoloon tussen €2350 en €3400 (naargelang jouw ervaring)
• Bedrijfswagen met onbeperkte tankkaart
• Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag
• Ecocheques van €250
• Uitgebreide hospitalisatieverzekering met mogelijkheid om familieleden aan te sluiten
• 32 verlofdagen (40u/week) - vrij in te plannen zoals jij dat wil
• Individueel opleidingsbudget om die professionele groei te realiseren
• Regelmatig team events: etentjes, petanque, leuke activiteiten & meer