Customer Service medewerker - Talenkennis

Jobat; Heist-op-den-Berg; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele uren

Thuiswerk mogelijk

Sterke extralegale voordelen

Job summary

Jobat zoekt een Customer Service Specialist voor een internationale speler in de metaalsector. Je beheert een eigen klantenportefeuille, werkt in een ervaren team en hebt de mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week.

Starten kan mogelijk onmiddellijk onder contract. Je taken omvatten offertes opstellen, orders opvolgen en klanten informeren over levertijden, met aandacht voor kosten en optimale afhandeling.

Responsibilities

• Offertes opstellen en opvolgen
• Klantorders verwerken en beheren
• Klantvragen informeren over levertijden en bestellingen
• Transporten organiseren en transportkosten berekenen
• Afstemmen met sales, supply chain en andere interne afdelingen
• Klantvragen oplossen op een professionele en oplossingsgerichte manier

Job description

Ben jij graag het vaste aanspreekpunt voor klanten en haal je energie uit het vlot opvolgen van offertes en bestellingen? Dan biedt deze functie jou een mooie volgende stap met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden en sterke extralegale voordelen. Voor een internationale speler binnen de metaalsector zoeken we een Customer Service Specialist. Je krijgt **een eigen klantenportefeuille, veel autonomie binnen een ervaren team van 8 collega’s** én de **mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week**. Bovendien is er de mogelijkheid om te starten met een **onmiddellijk vast contract.**

Jouw taken:

• Opstellen en opvolgen van offertes
• Verwerken en beheren van klantorders
• Klanten ondersteunen en informeren over levertijden en bestellingen
• Transporten organiseren en transportkosten berekenen
• Afstemmen met sales, supply chain en andere interne afdelingen
• Klantvragen oplossen op een professionele en oplossingsgerichte manier