Customer Service medewerker - Talen

Actief Interim Heist; Heist-op-den-Berg; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Thuiswerk mogelijk

Vast contract

Résumé du poste

Actief Interim Heist zoekt een Customer Service Medewerker om een eigen klantenportefeuille te beheren en klanten van aanvraag tot levering te begeleiden. Je werkt in een internationaal team en hebt autonomie in je taken, met de mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week.

Een onmiddellijk vast contract behoort tot de mogelijkheden. Je houdt je bezig met offertes, orders en communicatie met klanten en leveranciers, en ondersteunt de Regional Sales Manager waar nodig.

Responsabilités

• Offertes opmaken, opvolgen en bestellingen correct verwerken.
• Je eigen klantenportefeuille beheren en klanten begeleiden van aanvraag tot levering.
• Orders van A tot Z opvolgen en klanten informeren over de voortgang.
• Contact onderhouden met klanten en leveranciers en oplossingen zoeken bij vragen of problemen.
• Transporten mee organiseren en de meest geschikte verzendmethode bepalen.
• Nauw samenwerken met sales, supply chain, transport, kwaliteit en finance.
• De Regional Sales Manager ondersteunen bij de commerciële en administratieve opvolging van klanten.

Description du poste

Ben jij sterk in klantcontact én voel je je thuis in een internationale omgeving? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker een mooie volgende stap. Je krijgt een eigen klantenportefeuille, veel autonomie binnen een ervaren team van 8 collega’s én de mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week. Bovendien is er de mogelijkheid om te starten met een onmiddellijk vast contract.

Jouw taken:

• Offertes opmaken, opvolgen en bestellingen correct verwerken.
• Je eigen klantenportefeuille beheren en klanten begeleiden van aanvraag tot levering.
• Orders van A tot Z opvolgen en klanten informeren over de voortgang.
• Contact onderhouden met klanten en leveranciers en oplossingen zoeken bij vragen of problemen.
• Transporten mee organiseren en de meest geschikte verzendmethode bepalen.
• Nauw samenwerken met sales, supply chain, transport, kwaliteit en finance.
• De Regional Sales Manager ondersteunen bij de commerciële en administratieve opvolging van klanten.