Customer Service medewerker met brede talenkennis

Jobat; Heist-op-den-Berg; Hybride; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Thuiswerk mogelijk

Vast contract

Résumé du poste

Jobat biedt een Customer Service Medewerker-positie in een internationale omgeving met een eigen klantenportefeuille en veel autonomie binnen een ervaren team. Er is de mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week en een onmiddellijke vaste aanstelling.

De taken omvatten offertes opmaken, bestellingen verwerken en klanten begeleiden van aanvraag tot levering, plus order- en transportcoördinatie en samenwerking met sales, supply chain en finance.

Qualifications

• Autonomie binnen een ervaren team.
• Klantcontact en klantenbegeleiding vanaf aanvraag tot levering.
• Beheren van offertes, bestellingen en transportafspraken.
• Nauw samenwerken met sales, supply chain en finance.

Responsabilités

• Offertes opmaken en opvolgen, bestellingen correct verwerken.
• Beheer van eigen klantenportefeuille en klanten begeleiden van aanvraag tot levering.
• Orders van A tot Z opvolgen en klanten informeren over voortgang.
• Contact onderhouden met klanten en leveranciers en oplossingen zoeken bij vragen.
• Transporten coördineren en verzendmethodes bepalen.

Description du poste

Ben jij sterk in klantcontact én voel je je thuis in een internationale omgeving? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker een mooie volgende stap. Je krijgt een eigen klantenportefeuille, veel autonomie binnen een ervaren team van 8 collega’s én de mogelijkheid tot 1 à 2 dagen thuiswerk per week. Bovendien is er de mogelijkheid om te starten met een onmiddellijk vast contract.

Jouw taken:

• Offertes opmaken, opvolgen en bestellingen correct verwerken.
• Je eigen klantenportefeuille beheren en klanten begeleiden van aanvraag tot levering.
• Orders van A tot Z opvolgen en klanten informeren over de voortgang.
• Contact onderhouden met klanten en leveranciers en oplossingen zoeken bij vragen of problemen.
• Transporten mee organiseren en de meest geschikte verzendmethode bepalen.
• Nauw samenwerken met sales, supply chain, transport, kwaliteit en finance.
• De Regional Sales Manager ondersteunen bij de commerciële en administratieve opvolging van klanten.