Customer Service medewerker | MENEN

Bright Plus; Menen; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Laptop

Hospitalisatieverzekering

29 verlofdagen

Teamgerichte werkomgeving

Voltijdse job

Résumé du poste

Bright Plus zoekt een gemotiveerde Customer Service Medewerker in Menen, in een internationale context. Je volgt orders en betalingen op van A tot Z en beantwoordt klantvragen met oplossingsgerichte ondersteuning.

Je behandelt klachten professioneel, ondersteunt interne processen en voert administratieve taken uit zoals documentbeheer en archief. Je hebt een bachelor of master (of gelijkwaardig door ervaring) en communiceert vlot in NL, FR en EN.

Qualifications

• Een bachelor of master, of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in customer service of administratie is gewenst.
• Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt een commerciële mindset en handelt klantgericht.
• Je bent administratief sterk en kan omgaan met uitdagende klanten.

Responsabilités

• Bestellingen en betalingen van A tot Z opvolgen.
• Klantvragen beantwoorden en oplossingsgerichte ondersteuning bieden.
• Klachten professioneel en klantgericht afhandelen.
• Interne processen input leveren en ondersteunen.
• Administratieve taken zoals documentbeheer, archief en stocktellingen.

Connaissances

Communicatie

Commerciële mindset

Administratieve vaardigheden

Formation

Bachelor/Master

Description du poste

Description

Ben jij een communicatieve Customer Service Medewerker met oog voor detail? Start als Customer Service Medewerker in Menen in een internationale omgeving waar klantgerichtheid en administratie samenkomen. Klaar voor deze job?

Wat zijn jouw taken als Customer Service medewerker?

• Je volgt bestellingen en betalingen van A tot Z op
• Je beantwoordt klantvragen en biedt oplossingsgerichte ondersteuning
• Je behandelt klachten professioneel en klantgericht
• Je geeft input en ondersteunt interne processen
• Je voert administratieve taken uit zoals documentbeheer, archief en stocktellingen

Company

Dit bedrijf is actief in kwaliteitsproducten binnen de vrijetijdssector. Je komt terecht in een familiebedrijf te Menen. Er heerst een directe en open communicatie met een informele cultuur.

1990999.

Profile

Wie ben jij als Customer service medewerker?

• Je hebt een bachelor of master, of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt bij voorkeur ervaring in customer service of administratie
• Je communiceert vlot in Nederland, Frans en Engels
• Je hebt een commerciële mindset en handelt klantgericht
• Je bent administratief sterk en kan omgaan met uitdagende klanten

Offer

Wat krijg jij hiervoor in de plaats als Custumer Service medewerker?

• Voltijdse jobin een sterk groeiend internationaal bedrijf
• Aantrekkelijke verloning aangevuld met maaltijdcheques
• Laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering
• 29 verlofdagen vrij te kiezen in overleg
• Aangename werkomgeving met focus op teamwork en ontwikkeling
• Veel ruimte voor initiatief en persoonlijke groei
• Werken voor een sterk merk binnen de outdoor- en sportsector