Customer service medewerker/Dossierbeheerder

JobLink; Beveren, Kruibeke, Zwijndrecht; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract

Extralegale voordelen

Aangename werksfeer

Voltijds

Job summary

JobLink zoekt een Customer service medewerker/Dossierbeheerder in de regio Beveren-Zwijndrecht voor een interim met optie vast werk en voltijdse uren. De functie omvat klachtenbehandeling en schriftelijk mailverkeer in een kleine teamomgeving.

Ervaring is geen vereiste; rijbewijs of gelijkwaardig door ervaring is welkom. Thuiswerk of flexibele werkuren zijn mogelijk na inwerkperiode en een vriendelijk loon met extralegale voordelen worden aangeboden.

Qualifications

• Geen ervaring vereist
• Rijbewijs of gelijkwaardig door ervaring
• Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs

Responsibilities

• Klachtenbehandeling
• Mailverkeer
• Beperkt telefoonverkeer, vooral schriftelijk contact
• De dienst na verkoop verzekeren
• Bestellingen registreren

Skills

Klachtenbehandeling

Mailverkeer

Communicatief vaardig

Education

Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs

Job description

Customer service medewerker/Dossierbeheerder

Knelpuntberoep

JobLink voor een job in BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Contract van onbepaalde duur

Rijbewijs

• Of gelijkwaardig door ervaring
• Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs

Werkervaring

• Geen ervaring

Functieomschrijving

Voor een een innovatieve voortrekker in mobiliteit gelegen te Zwjndrecht, zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker/Dossierbeheerder klachtenbehandeling.

Je komt terecht in een team van 3 personen.
Jouw voornaamste taken zijn:

• klachtenbehandeling;
• mailverkeer.
• ervaring als customer service medewerker is een pluspunt;
• communicatief vlot;
• beperkt aantal telefonische contacten, vooral schriftelijk contact.

• Helpdeskvragen behandelen
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
• Bestellingen plaatsen
• De dienst na verkoop verzekeren
• Bestellingen registreren

• Helpdeskvragen behandelen
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
• Bestellingen plaatsen
• De dienst na verkoop verzekeren
• Bestellingen registreren

• job optie VAST;
• aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen;
• aangename werksfeer;
• voltijds: ma-do van 9-18u, vrijdag tot 16u30 = 18 ADV dagen. Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode (3 maanden ongeveer);

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Erkenningsnummer: 6158,6158

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)