Customer Service Medewerker (Backoffice) / Daguren / Interieur

Konvert Interim Roeselare; Izegem; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Konvert Interim Roeselare zoekt een Customer Service Medewerker die als cruciale schakel tussen klanten, vertegenwoordigers en interne diensten fungeert. Je zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen en professioneel klantencontact.

Dankzij jouw inzet loopt alles van bestelling tot levering perfect en bied je uitstekende service. Je staat klanten en vakmannen aan de balie bij, beantwoordt vragen en werkt samen met afdelingen voor een optimale service.

Responsabilités

• Correct en tijdig verwerken van bestellingen in het systeem
• Informeren van klanten en vertegenwoordigers over levertermijnen, prijzen en producten
• Onthalen en ondersteunen van klanten en vakmannen aan de balie
• Beantwoorden van technische en commerciële vragen
• Samenwerken met verschillende afdelingen voor een optimale service
• Volgen van opleidingen om productkennis verder op te bouwen

Description du poste

Als Customer Service Medewerker ben je een cruciale schakel tussen klanten, vertegenwoordigers en interne diensten.

Je zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen, professioneel klantencontact én een uitstekende service. Dankzij jouw inzet loopt alles van bestelling tot levering perfect!

Taken:

• Correct en tijdig verwerken van bestellingen in het systeem
• Informeren van klanten en vertegenwoordigers over levertermijnen, prijzen en producten
• Onthalen en ondersteunen van klanten en vakmannen aan de balie
• Beantwoorden van technische en commerciële vragen
• Samenwerken met verschillende afdelingen voor een optimale service
• Volgen van opleidingen om productkennis verder op te bouwen