Customer Service Medewerker

BONNIE PROFESSIONALS; Torhout; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Bedrijfswagen

Résumé du poste

Bonnie Professionals zoekt een klantgerichte Customer Service medewerker in Torhout. Je start als project consultant bij een van onze klanten en bouwt ervaring op met vaste contract en bedrijfswagen.

In deze rol onderhoud je dagelijks contact met klanten, geef je duidelijk informatie en advies, behandel vragen en klachten, en werk je samen met andere afdelingen aan oplossingen en een nauwkeurig klantdossier.

Qualifications

• Je bent klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht.
• Je verwerkt vragen en klachten van begin tot eind.
• Je registreert klantgegevens en dossiers nauwkeurig.
• Je werkt samen met andere afdelingen om snel de juiste oplossing te vinden.

Responsabilités

• Onderhoud dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Geef duidelijke informatie en persoonlijk advies over producten en diensten.
• Behandel vragen, klachten en problemen van begin tot eind.
• Stem af met andere afdelingen voor snelle oplossingen.
• Registreer en actualiseer klantgegevens en dossiers.
• Signaleer kansen om de service en klantbeleving verder te verbeteren.

Connaissances

Klantgericht

Communicatief

Probleemoplossend

Description du poste

Ben je klantgericht, communicatief sterk en denk je graag in oplossingen? Voor een project in regio **Torhout** zoeken we een **customer service medewerker**.

Je start via Bonnie als project consultant bij een van onze klanten. Na dit project wacht een volgende opdracht die aansluit bij jouw ervaring en interesses. Zo bouw je ervaring op bij verschillende organisaties, met de zekerheid van **een vast contract en een bedrijfswagen**.

**De functie inhoud**

Tijdens je eerste project als **Consultant Customer Service** in **Torhout**:

• onderhoud je dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail
• geef je duidelijke informatie en persoonlijk advies over producten en diensten
• behandel je vragen, klachten en problemen van begin tot eind
• stem je af met andere afdelingen om snel tot een passende oplossing te komen
• registreer en actualiseer je klantgegevens en dossiers
• signaleer je kansen om de service en klantbeleving verder te verbeteren