Customer Service Medeweker

BONNIE PROFESSIONALS; Tielt; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Résumé du poste

Bonnie Professionals zoekt een gedreven Customer Service Medewerker voor een uitdagend project in regio Tielt. Je bent een customer service expert die houdt van structuur en procesoptimalisatie en je eerste project start meteen bij een groeiend medisch bedrijf.

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, verzorg je snelle en professionele opvolging en werk je aan procesverbeteringen binnen het team van Bonnie Professionals.

Qualifications

• Klantgerichte communicatie en professionele opvolging van vragen.
• Structuur en procesoptimalisatie staan centraal in de rol.

Responsabilités

• Het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg voor snelle, professionele opvolging.
• Zorg voor duidelijke en enthousiaste communicatie bij klantsituaties.
• Een gestructureerde workflow die operaties vlot laat verlopen, zelfs bij drukte.
• Samenwerken met collega's om customer service te verbeteren.
• Zoek naar kansen voor procesverbeteringen en efficiencies.

Connaissances

Communicatie

Klantgerichtheid

Procesoptimalisatie

Description du poste

Bonnie Professionals zoekt een gedreven Customer Service Medewerker voor een uitdagend project in regio Tielt. Ben jij een echte customer service expert die houdt van structuur, procesoptimalisatie en impact? Dan is dit project in Tielt ideaal voor jou. Als Customer Service Medewerker bij Bonnie Professionals werk je aan diverse operationele en administratieve taken én je eerste project begint meteen binnen een groeiend bedrijf in de medische sector. Je mag rekenen op een aantrekkelijk totaalpakket aantrekkelijke totaalpakket met een bedrijfswagen en mooie doorgroeimogelijkheden binnen Bonnie Professionals.

De functie inhoud

In je eerste project als Customer Service & Operations Consultant in regio Tielt krijg je volgend gevarieerd takenpakket:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een snelle en professionele opvolging van hun vragen.
• Met heldere en enthousiaste communicatie zorg je ervoor dat vragen vlot worden opgelost en klanten zich écht geholpen voelen.
• Een gestructureerde workflow maakt van jou de stille kracht die alles vlot laat draaien, zelfs op drukke momenten.
• Samenwerken met collega’s geeft je energie en tilt de volledige customer service naar een hoger niveau.
• Procesverbeteringen zie je als kansen: je maakt de werking slimmer, efficiënter en future‑proof.