Customer Service Medewerker

Zohorecruit; Heist-op-den-Berg; Sur place; EUR 31 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

1 dag per week thuiswerken

Résumé du poste

Zohorecruit zoekt een gedreven logistiek administratief medewerker in Heist-op-den-Berg. Je beheert klantendossiers en ondersteunt Sales bij orderaanmaak. Je houdt SAP-gegevens up-to-date en zorgt voor soepele levering door samenwerking met productie en magazijn.

De functie vereist klantvriendelijkheid, sterke communicatie en Engels in woord en schrift, met kansen tot groei en een stabiel bedrijf.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma in administratieve, logistieke of wetenschappelijke richting.
• Affiniteit met customer service, administratie en operationele samenwerking.
• Klantvriendelijkheid en sterke communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurig werken met deadlines en stressbestendigheid.
• Vloeiende beheersing van Engels in woord en geschrift.
• Kennis van douaneaangiftes en exportdocumenten is een plus.

Responsabilités

• Beheren van klantendossiers van A tot Z en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Ondersteunen van Sales Managers bij het aanmaken van nieuwe orders.
• Up-to-date houden van klant-, order- en transportgegevens in SAP.
• Verwerken van orders en samenwerken met productieplanning en magazijn voor een vlotte levering.
• Organiseren en opvolgen van wereldwijd transport.
• Afhandelen van douane-, handels- en transportdocumenten volgens L/C-eisen en lokale regelgeving.
• Klantvriendelijkheid en sterke communicatieve vaardigheden.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatievaardigheden

Engels (vloeiend)

Stressbestendigheid

Flexibiliteit

Operationele samenwerking

Kennis van SAP

Formation

Bachelor- of masterdiploma ( administratie / logistiek / wetenschappelijk )

Outils

SAP

Description du poste

Heist-op-den-Berg, België | Geplaatst op 24-09-2026

Taken:

• Beheren van klantendossiers van A tot Z en fungeren als eerste aanspreekpunt.
• Ondersteunen van de Sales Managers bij het aanmaken van nieuwe orders.
• Up-to-date houden van klant-, order- en transportgegevens in SAP.
• Verwerken van orders en samenwerken met productieplanning en magazijn voor een vlotte levering.
• Organiseren en opvolgen van wereldwijd transport.
• Afhandelen van douane-, handels- en transportdocumenten volgens L/C-eisen en lokale regelgeving.
• Werken in een hecht team waarin je collega's ondersteunt en samen verantwoordelijkheden deelt.
• Een bachelor-of masterdiploma in een administratieve, logistieke of wetenschappelijke richting.
• Affiniteit met customer service, administratie en operationele samenwerking.
• Klantvriendelijkheid en sterke communicatieve vaardigheden.
• Een positieve mindset en een echte teamspeler-mentaliteit.
• Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel.
• Nauwkeurigheid en een voorliefde voor werken met deadlines.
• Vloeiende beheersing van Engels in woord en geschrift.
• Flexibiliteit, polyvalentie en stressbestendigheid.
• Kennis van douaneaangiftes en exportdocumenten is een plus!
• Een afwisselende functie binnen een financieel gezond bedrijf met een sterke reputatie.
• Een grondige opleiding om je vertrouwd te maken met de logistieke processen.
• Korte communicatielijnen waar samenwerking centraal staat.
• Een mooi salaris, maaltijdcheques en mogelijkheid tot 1 dag per week home office.
• Je werkt in een 39-uren-week waardoor je 6 ADV-dagen hebt. Je kiest om te starten om 8 uur, 8.30 uur of 9.00 uur. Op vrijdag werk je een uurtje minder.