Customer service medewerker

Vivaldis Interim; Dudzele; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim is op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker voor hun klant in Zeebrugge. Deze rol omvat onder andere het creëren van transportorders, het opvolgen van de status van bestellingen en het proactief informeren van klanten over wijzigingen.

Je zal ook verantwoordelijk zijn voor een efficiënte planning van ladingen en het oplossen van eventuele problemen om een optimale werking te garanderen.

Responsabilités

• Creëren van transportorders en garanderen dat de overeengekomen leveringsdata stipt worden behaald.
• Nauwgezette opvolging van orders, kosten en deadlines.
• Klanten continu en proactief informeren over de status en eventuele wijzigingen.
• Zorgen voor een efficiënte en vlotte planning van de lading.
• Proactief anticiperen op mogelijke problemen en oplossingen voorstellen.

Description du poste

Voor onze klant, gelegen te zeebruge, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker!

Een greep uit jouw gevarieerd takenpakket:

• Creëren van transportorders en garanderen dat de overeengekomen leveringsdata stipt worden behaald
• Nauwgezette opvolging van orders, kosten en deadlines. Klanten continu en proactief informeren over de status en eventuele wijzigingen
• Zorgen voor een efficiënte en vlotte planning van de lading om optimale capaciteitsbenutting te realiseren
• Proactief anticiperen op mogelijke problemen, oplossingen voorstellen en effectief ingrijpen om eventuele verstoringen op te lossen