Customer Service Export Representative

Jordex; Antwerpen; On-site; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief salaris en extralegaleVOs

Ontwikkelingskansen

Goede bereikbaarheid en eigen parking

Prettige werkomgeving met een goedteam

Doorgroeimogelijkheden binnen de organ

Job summary

Jordex België biedt een veelzijdige functie als Customer Service Export Representative. Je werkt samen met een team aan operationele afhandeling, administratie en klantrelaties voor exportzendingen.

Je beheert documentstromen, bewaakt de status van zendingen en onderhoudt contact met klanten, rederijen en douane. Het bedrijf biedt groeimogelijkheden en een informele, no-nonsense cultuur.

Qualifications

• Logistieke opleiding of relevante werkervaring.
• Een nauwkeurige houding bij het verwerken van documenten.
• Anticipeert snel en correct op verzoeken van de klant.
• Je bent een echte teamspeler met goede communicatieve eigenschappen.
• Uitstekend uithoudingsvermogen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Instructies verwerken, B/L’s nakijken en opmaken en instructies douanedocumenten aanleveren.
• De facturatie en disputen van jouw exportzendingen.
• Het bijhouden van de status van containers en schepen.
• VGM / AMS / ISF verwerken.
• Het up-to-date houden van de klantprofielen.
• Het onderhouden van contacten met klanten, rederijen, vervoerders en douane.

Skills

Teamspeler

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurige documentverwerking

Snel anticiperen op klantverzoeken

Education

Logistieke opleiding

Job description

Bij Jordex België draait alles om daadkracht en betrouwbare logistieke oplossingen. We zijn de verbindende factor tussen klanten, rederijen en lokale autoriteiten in de Belgische havens. Of het nu gaat om operationele afhandeling, administratie of klantrelaties: wij werken met korte lijnen, duidelijke afspraken en een no-nonsense mentaliteit. Onze cultuur? Praktisch, betrokken en denken altijd in oplossingen — want logistiek is mensenwerk.

In deze veelzijdige rol ben jij samen met je team collega’s bezig met de perfecte serviceverlening. Je krijgt de verantwoordelijkheid over een geselecteerd klantenbestand van Jordex Belgium om niet alleen alle operationele en administratieve werkzaamheden te verzorgen, maar ook duurzame relaties op te bouwen en te onderhouden met jouw klanten en leveranciers. Je coördineert je werkzaamheden en kan snel schakelen.

Wat ga je bij ons doen als Customer Service Export Representative?

In deze veelzijdige functie ga jij de volgende operationele afhandelingen van exportzendingen verrichten:

• Instructies verwerken, B/L’s nakijken en opmaken en instructies douanedocumenten aanleveren
• De facturatie en disputen van jouw exportzendingen
• Het bijhouden van de status van containers en schepen
• VGM / AMS / ISF verwerken
• Het up-to-date houden van de klantprofielen
• Het onderhouden van contacten met klanten, rederijen, vervoerders en douane

Wat vragen wij van jou als Customer Service Export Representative?

Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die al meerdere jaren ervaring heeft in de logistieke sector. Daarnaast vragen wij van jou:

• Logistieke opleiding of relevante werkvervaring
• Een nauwkeurige houding bij het verwerken van documenten
• Anticipeert snel en correct op verzoeken van de klantaf? Oh sorry, let's re-edit the next part.
• Je bent een echte teamspeler met goede communicatieve eigenschappen
• Uitstekend uithoudings- en doorzettingsvermogen
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Nu wil je natuurlijk ook weten wat wij bieden?

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf
• Een competitief salaris met extralegale voordelen
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Een prettige werkomgeving met een enthousiast en professioneel team
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Goede bereikbaarheid en een eigen parking

Bij Jordex wordt jouw inzet écht gezien en gewaardeerd! Wij zijn een jong en dynamisch familiebedrijf met oog voor de medewerkers en hun ontwikkeling. Wil je meer over ons weten? Bekijk dan onze brand movie We Are Jordex.