Customer Service Export Representative, Antwerpen/België

Jordex Group; Antwerpen; Remote; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief salaris

Parking

Ontwikkelingsmogelijkheden

Prettige werkomgeving

Job summary

Jordex België in Antwerpen zoekt een Customer Service Export Representative die samen met het team zorg draagt voor uitstekende service aan exportklanten. Je beheert documentstromen (B/L, douanedocumenten), coördineert logistiek, en onderhoudt contacten met klanten, rederijen en douane.

Je combineert nauwkeurigheid met zelfstandigheid en werkt vlot in NL en EN.

Qualifications

• Logistieke opleiding of relevante werkervaring.
• Nauwkeurige houding bij verwerken van documenten.
• Anticipeert snel en correct op verzoeken van de klant.
• Je bent een echte teamspeler met goede communicatieve eigenschappen.
• Uitstekend uithoudings- en doorzettingsvermogen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Instructies verwerken, B/L’s nakijken en opmaken en instructies douanedocumenten aanleveren
• De facturatie en disputen van jouw exportzendingen
• Het bijhouden van de status van containers en schepen
• VGM / AMS / ISF verwerken
• Het up-to-date houden van de klantprofielen
• Het onderhouden van contacten met klanten, rederijen, vervoerders en douane

Skills

Communicatieve vaardigheden

Teamspeler

Doorzettingsvermogen

Klantgerichtheid

Education

Logistieke opleiding

Job description

Locatie: Antwerpen, North Trade Building, Noorderlaan
Dienstverband: Voltijds (37 uur per week)

Bij Jordex België draait alles om daadkracht en betrouwbare logistieke oplossingen. We zijn de verbindende factor tussen klanten, rederijen en lokale autoriteiten in de Belgische havens. Of het nu gaat om operationele afhandeling, administratie of klantrelaties: wij werken met korte lijnen, duidelijke afspraken en een no-nonsense mentaliteit. Onze cultuur? Praktisch, betrokken en denken altijd in oplossingen — want logistiek is mensenwerk.
In deze veelzijdige rol ben jij samen met je team collega’s bezig met de perfecte serviceverlening. Je krijgt de verantwoordelijkheid over een geselecteerd klantenbestand van Jordex Belgium om niet alleen alle operationele en administratieve werkzaamheden te verzorgen, maar ook duurzame relaties op te bouwen en te onderhouden met jouw klanten en leveranciers. Je coördineert je werkzaamheden en kan snel schakelen.

Wat ga je bij ons doen als Customer Service Export Representative?

• Instructies verwerken, B/L’s nakijken en opmaken en instructies douanedocumenten aanleveren
• De facturatie en disputen van jouw exportzendingen
• Het bijhouden van de status van containers en schepen
• VGM / AMS / ISF verwerken
• Het up-to-date houden van de klantprofielen
• Het onderhouden van contacten met klanten, rederijen, vervoerders en douane

Wat vragen wij van jou als Customer Service Export Representative?

• Logistieke opleiding of relevante werkvervaring
• Een nauwkeurige houding bij het verwerken van documenten
• Anticipeert snel en correct op verzoeken van de klant
• Je bent een echte teamspeler met goede communicatieve eigenschappen
• Uitstekend uithoudings- en doorzettingsvermogen
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Nu wil je natuurlijk ook weten wat wij bieden?

• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf
• Een competitief salaris met extralegale voordelen
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Een prettige werkomgeving met een enthousiast en professioneel team
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Goede bereikbaarheid en een eigen parking
• Bij Jordex wordt jouw inzet écht gezien en gewaardeerd! Wij zijn een jong en dynamisch familiebedrijf met oog voor de medewerkers en hun ontwikkeling. Wil je meer over ons weten? Bekijk dan onze brand movie We Are Jordex.

Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!