Customer Service Expert

CoreTalent by daKan; Ronse; Sur place; EUR 23 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

CoreTalent by daKan in Ronse zoekt een Customer Service Expert die een onmisbare schakel is: structuur aanbrengen, administratieve processen nauwkeurig beheren en klanten van A tot Z begeleiden.

Je bouwt sterke relaties op met klanten en leveranciers, adviseert over producten, collecties en promoties, beheert klantorders en ondersteunt facturatie, betalingen, retouren en after-sales in nauwe samenwerking met alle afdelingen.

Qualifications

• Opbouwen van sterke, duurzame relaties met klanten en leveranciers.
• Klanten adviseren over producten, collecties en promoties.

Responsabilités

• Klantorders beheren van A tot Z, met precisie en zorg.
• Dagelijkse communicatie met klanten opvolgen en gepast advies geven.
• Intensief samenwerken met alle afdelingen binnen het bedrijf.
• Ondersteuning bieden bij facturatie, betalingen, retouren en na-service.

Connaissances

Relatie-opbouw

Klantenservice

Product-advies

Outils

ERP/POS systemen

Description du poste

Locatie: Ronse | Dienstverband: Voltijds | Sector: Luxe

Als Customer Service Expert ben je veel meer dan een klassieke “inside sales”. Je bent een onmisbare schakel binnen onze organisatie: iemand die structuur brengt, administratieve processen nauwkeurig beheert én klanten begeleidt van A tot Z.

Commercieel & klantgericht

• Opbouwen van sterke, duurzame relaties met klanten en leveranciers;
• Klanten adviseren over producten, collecties en promoties;

Administratie & interne sales

• Klantorders beheren van A tot Z, met precisie en zorg;
• Dagelijkse communicatie met klanten opvolgen en gepast advies geven;
• Intensief samenwerken met alle afdelingen binnen het bedrijf;
• Ondersteuning bieden bij facturatie, betalingen, retouren en na‑service.