Customer Service - Duits

Jobat; Waregem; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Vaste voltijdse job

12 ADV-dagen

Résumé du poste

Willy Naessens Industriebouw in Waregem zoekt een Customer Service - Duits om de Duitse markt te ondersteunen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met de salesafdeling.

Je registreert bestellingen, volgt dossiers op, coördineert transporten en zorgt voor tijdige communicatie met klanten en partners. Een Bachelor, eerste ervaring, vloeiend Duits en Nederlands, IT-vaardigheden en commerciële instelling zijn vereist.

Qualifications

• Bachelor vereist.
• Eerste werkervaring aanwezig.
• Nederlands en Duits vloeiend.
• IT-vaardigheden vereist.
• Commercieel ingesteld en klantgericht.
• Strategie voor klantrelaties bepalen en verbeteren.
• Prestatie-indicatoren uitwerken en opvolgen.
• Dossiers nauwkeurig opvolgen en transporten organiseren.
• Teamcoördinatie en samenwerking met sales.

Responsabilités

• Je registreert en verwerkt bestellingen (voornamelijk via mail).
• Je staat in voor proactieve opvolging van klanten.
• Je communiceert duidelijk over levertermijnen.
• Je volgt dossiers nauwgezet op en zorgt voor een vlotte afhandeling.
• Je organiseert transporten en stemt af met interne en externe partners.
• Je ondersteunt de salescollega’s en denkt actief mee.

Connaissances

Communicatief

Meertaligheid

IT-vaardig

Commercieel ingesteld

Teamcoördinatie

Formation

Bachelor

Description du poste

Bright Plus Kortrijk voor een job in WAREGEM

Gewijzigd sinds: 13 dagen

• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)
• Duits (Zeer goed)

Werkervaring

• Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

Wil jij je graag verdiepen in de Duitse markt? Dan is deze job iets voor jou! Heb je interesse gekregen of wil je graag meer informatie? Geef ons een seintje en vermeld referentie 2014082.

Ben jij communicatief sterk, spreek je vlot meerdere talen en hou je ervan om klanten écht verder te helpen? Voor een internationale speler zoeken we een Customer Service - Duitsdie energie haalt uit afwisseling, verantwoordelijkheid en teamwork.

Jouw job

Als Customer Service - Duits ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in de ondersteuning van de salesafdeling. Jouw takenpakket is gevarieerd en dynamisch:

• Je registreert en verwerkt bestellingen (voornamelijk via mail)
• Je staat in voor een proactieve opvolging van klanten
• Je communiceert duidelijk over levertermijnen
• Je volgt dossiers nauwgezet op en zorgt voor een vlotte afhandeling
• Je organiseert transporten en stemt af met interne en externe partners
• Je ondersteunt de salescollega’s en denkt actief mee

Wie is de ideale kandidate voor deze rol als Customer Service - Duits in Waregem:

• Je bent in het bezit van een Bachelor
• Je hebt een eerste ervaring achter de rug
• Naast het Nederlands beheers je ook het Duits vlekkeloos
• Je bent IT vaardig
• Je bent commercieel ingesteld
• Een strategie voor klantenrelaties bepalen
• Verbetertrajecten voorstellen
• Prestatie-indicatoren uitwerken
• Klantenrelaties opvolgen
• Een team coördineren

Wat krijg je in ruil voor deze boeiende job als Customer Service - Duits in Waregem:

• Een voltijds, vast contract (4/5e kan ook)
• Je werkt 40u waardoor je 12 ADV dagen opbouwt
• Je kan je verlof vrij inplannen, in overleg met je team
• Een aantrekkelijk loon, aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques
• Een job met veel variatie en verantwoordelijkheid

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

WILLY NAESSENS INDUSTRIEBOUW voor een job in WORTEGEM-PETEGEM