Een bedrijf in de klantendienst heeft een vacature voor een callagent in Sint-Truiden. Je ontvangt oproepen van klanten, behandelt vragen en klachten, en zorgt voor accurate registratie van gegevens. De rol vereist uitstekende communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht. Er wordt geen ervaring gevraagd, en er is een mogelijkheid tot thuiswerken. Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Qualifications
Empathische houding en luisterend oor.
Vlot communiceren en overtuigend zijn zonder opdringerigheid.
Responsibilities
Ontvangen van klantenoproepen voor afspraken.
Behandelen van vragen en klachten van klanten.
Registreren van gegevens en bestellingen.
Beheren van tickets in een helpdesksysteem.
Skills
Uitstekende mondelinge communicatievaardigheden
Commercieel inzicht
Education
Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs
Secundair onderwijs
Job description
Een bedrijf in de klantendienst heeft een vacature voor een callagent in Sint-Truiden. Je ontvangt oproepen van klanten, behandelt vragen en klachten, en zorgt voor accurate registratie van gegevens. De rol vereist uitstekende communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht. Er wordt geen ervaring gevraagd, en er is een mogelijkheid tot thuiswerken. Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.