Customer Service Advisor | NL/FR, Growth & Support

Salto Systems Inc.; Anderlecht; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Gratis parking on site

Fitnessruimte

Zusammenfassung

SALTO Systems zoekt een Customer Service Advisor voor onze Brusselse rand. Na een grondige onboarding word je een onmisbare schakel tussen klanten, partners, finance en operationele teams.

Jouw dagen zijn gevarieerd: orders verwerken van einde tot levering, dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail, contracten controleren en administratie verzorgen, en de finance-afdeling bij facturatie ondersteunen. Je denkt mee over vereenvoudiging van processen en zorgt voor professionele service.

Qualifikationen

• Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Minstens 2 jaar ervaring in customer service, sales support of administratie.
• Ervaring met facturatie is een pluspunt.
• Gestructureerde en proactieve werkhouding, nauwkeurig en klantgericht.
• Vloeiende communicatie in Nederlands en Frans; Engels is een plus.

Aufgaben

• Verwerken en opvolgen van klantorders van bestelling tot levering.
• Dagelijks contact met klanten en partners via telefoon en e-mail.
• Contracten controleren en administratieve opvolging verzorgen.
• Ondersteunen van de finance-afdeling bij facturatie en financiële administratie.
• Procesverbeteringen aandragen om efficiëntie en klantvriendelijkheid te verhogen.
• Zorgen voor professionele en oplossingsgerichte dienstverlening aan klanten.

Kenntnisse

Customer service

Sales support

Administratie

Proactief denken

Communicatie

Ausbildung

Bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring

Tools

Facturatie software

Jobbeschreibung

SALTO Systems zoekt een Customer Service Advisor voor onze Brusselse rand. Na een grondige onboarding word je een onmisbare schakel tussen klanten, partners, finance en operationele teams.

Jouw dagen zijn gevarieerd: orders verwerken van einde tot levering, dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail, contracten controleren en administratie verzorgen, en de finance-afdeling bij facturatie ondersteunen. Je denkt mee over vereenvoudiging van processen en zorgt voor professionele service.