Client Advisor - Brussel Oost

AXIS GROUP; Brussel; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prestatiebonussen

Extralegale voordelen

Résumé du poste

AXIS GROUP in Brussel Oost zoekt een Client Advisor die klanten verwelkomt en ondersteunt met klantgerichte oplossingen. U bent het eerste aanspreekpunt en plant afspraken met zowel bestaande als potentiële klanten.

U communiceert vlot in Nederlands en Frans, werkt zelfstandig en ondersteunt het commerciële team bij evenementen en administratie. Een vast salaris plus bonussen en extralegale voordelen maken het aantrekkelijk.

Qualifications

• Eerstelijns aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail, app of kantoor.
• Uitstekende communicatie in Nederlands en Frans.
• In staat om zelfstandig prioriteiten te stellen.
• Verzamel en deel klantinformatie met accountmanagers.

Responsabilités

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waaronder ondernemers en professionals, via telefoon, e-mail, onze app of op kantoor;
• Bij vragen van klanten bied jij klantgerichte en autonome oplossingen of verwijs je hen door naar je collega's, zoals de accountmanagers of de district manager;
• Bij evenementen of klantbezoeken zorg jij voor een warme en professionele ontvangst;
• Je levert een belangrijke bijdrage aan het team van accountmanagers door hen actief op de hoogte te houden van relevante klantinformatie en commerciële behoeften die je tijdens gesprekken opmerkt;
• Jij plant afspraken met klanten, zowel voor bestaande relaties als voor potentiële nieuwe klanten die jij als eerste benadert;
• Daarnaast bied je administratieve ondersteuning aan het commerciële team, zoals het verwerken en controleren van klantgegevens in onze systemen;
• Jij volgt praktische taken op kantoor serieus op en regelt de logistiek van evenementen;
• Voor jou is het vanzelfsprekend om elke opdracht tijdig en nauwkeurig af te handelen, altijd met de juiste service in gedachten.

Connaissances

Klantcontact

Communicatie NL/FR

Proactief plannen

Description du poste

Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor klantcontact? Als Client Advisor in Brussel Oost ben jij de eerste schakel voor onze klanten, waarbij je hen ondersteunt met klantgerichte oplossingen. Jij bent proactief in het benaderen van bestaande en nieuwe relaties, en zorgt voor een warme ontvangst bij evenementen. Met jouw uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en Frans en je vermogen om zelfstandig prioriteiten te stellen, maak je het verschil in ons commerciële team. Geniet van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een vast salaris, prestatiebonussen en tal van extralegale voordelen.

Beschrijving

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, waaronder ondernemers en professionals, via telefoon, e-mail, onze app of op kantoor;
• Bij vragen van klanten bied jij klantgerichte en autonome oplossingen of verwijs je hen door naar je collega's, zoals de accountmanagers of de district manager;
• Bij evenementen of klantbezoeken zorg jij voor een warme en professionele ontvangst;
• Je levert een belangrijke bijdrage aan het team van accountmanagers door hen actief op de hoogte te houden van relevante klantinformatie en commerciële behoeften die je tijdens gesprekken opmerkt;
• Jij plant afspraken met klanten, zowel voor bestaande relaties als voor potentiële nieuwe klanten die jij als eerste benadert;
• Daarnaast bied je administratieve ondersteuning aan het commerciële team, zoals het verwerken en controleren van klantgegevens in onze systemen;
• Jij volgt praktische taken op kantoor serieus op en regelt de logistiek van evenementen;
• Voor jou is het vanzelfsprekend om elke opdracht tijdig en nauwkeurig af te handelen, altijd met de juiste service in gedachten.