Customer Service

Talentus; Sint-Eloois-Vijve; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Talentus in Sint-Eloois-Vijve zoekt een Customer Service Officer die verantwoordelijk is voor het verwerken van bestellingen en het onderhouden van contacten met klanten en het verkoopteam. Hierdoor ben je een belangrijke schakel tussen verschillende partijen.

Je houdt de voorraad in de gaten en zorgt voor een efficiënte afhandeling van binnenkomende orders. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen en een breed takenpakket in een dynamische omgeving.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van bestellingen uit België en Luxemburg.
• Contact met klanten en het sales team.
• Bijhouden van voorraadniveaus en zorgen voor correcte afhandeling.

Description du poste

Als Customer Service Officer, krijg je de volgende taken:

• Je speelt een centrale rol in het verwerken en opvolgen van bestellingen afkomstig uit België en Luxemburg, waarbij nauwkeurigheid en efficiëntie essentieel zijn.
• Je staat dagelijks in contact met zowel klanten als het sales team, waardoor je fungeert als een belangrijke schakel tussen verschillende partijen.
• Binnenkomende orders verwerk je zorgvuldig in het systeem en je controleert of alle gegevens correct en volledig zijn.
• Je houdt de voorraadniveaus in de gaten en zorgt ervoor dat bestellingen vlot en correct worden afgehandeld.
• Je volgt lopende orders actief op en communiceert proactief met klanten over levertermijnen en eventuele wijzigingen.
• Dankzij de combinatie van administratieve en commerciële taken is geen enkele dag hetzelfde en bouw je een breed takenpakket op.
• Je hebt veel interne en externe contacten, waaronder met klanten, vertegenwoordigers en het magazijn, wat zorgt voor een dynamische en afwisselende werkomgeving.