Customer Service Officer

ACTIEF INTERIM WAREGEM; Sint-Eloois-Vijve; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF INTERIM WAREGEM in Sint-Eloois-Vijve is op zoek naar een customer service medewerker. Je registreert en controleert binnenkomende bestellingen en houdt de voorraadniveaus in de gaten.

Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten over levertermijnen en ondersteun je de Sales-afdeling bij het beheer van Private Label dossiers. Deze rol combineert administratieve en commerciële taken met veel klantcontact.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol.
• Kennis van voorraadbeheer en orderverwerking.
• Vloeiend in het Nederlands en goede communicatieve vaardigheden.

Responsabilités

• Registreren en controleren van binnenkomende bestellingen.
• Bewaken van voorraadniveaus en opvolgen van orders.
• Aanspreekpunt voor klanten over levertermijnen.
• Ondersteunen van de Sales-afdeling bij Private Label dossiers.

Description du poste

Wegens groei is deze sterke onderneming op zoek naar een customer service medewerker voor de binnenkomende orders vanuit België en Luxemburg.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je registreert of controleert de binnenkomende bestellingen voor ons volledige productaanbod.
• Je houdt de voorraadniveaus nauwlettend in de gaten en zorgt voor de verwerking en opvolging van de orders.
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten als het gaat om levertermijnen en andere relevante communicatie.
• Eén dag per week ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Sales-afdeling bij het opvolgen van onze Private Label dossiers. Dit omvat het beheer van masterdata, contractopvolging, wetgevingsaspecten, labelcreatie, en het bijhouden van de stockcontracten.

Deze functie biedt een interessante mix van administratieve en commerciële taken, met veel interactie met klanten, vertegenwoordigers en het magazijn.