Internal Sales Medewerker

Belgie Vacature; Izegem; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques €8

Groepsverzekering

Netto onkostenvergoeding

20 verlofdagen + 12 ADV-dagen

Résumé du poste

Belgie Vacature zoekt een ervaren commerciële binnendienst voor een dynamische rol in Izegem. Je verwerkt klantaanvragen en bestellingen van A tot Z, onderhoudt contact met internationale klanten en dient als eerste aanspreekpunt.

Je werkt nauw samen met productieplanning, logistiek en sales om correcte communicatie en tijdige levering te garanderen. De functie vraagt nauwkeurigheid, multitasking en een hands-on, klantgerichte aanpak in een KMO-omgeving.

Qualifications

• Ervaring in een internationale commerciële binnendienst of customer service omgeving.
• Vlotte beheersing van Nederlands, Frans en Engels; Duits is een plus.
• Nauwkeurig en detailgericht.
• Assertief, communicatief en klantgericht.
• Meerdere dossiers tegelijk kunnen opvolgen.
• KMO-omgeving met samenwerking als kernwaarde.

Responsabilités

• Verwerken van klantaanvragen en bestellingen van A tot Z.
• Orders nauwgezet opvolgen en controleren op naleving van voorwaarden.
• Contact onderhouden met internationale klanten en hun eerste aanspreekpunt zijn.
• Nauw samenwerken met productieplanning, logistiek, boekhouding en external sales.
• Stalen voorbereiden, verzendingen opvolgen en correcte communicatie naar klant garanderen.
• Klant- en productfiches up-to-date houden.

Connaissances

Internationale klantencontact

Communicatief

Nederlands

Frans

Engels

Duits (plus)

Description du poste

Description

Ben je graag de spil tussen klanten, sales, productie en logistiek? Hou je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen en voel je je thuis in een internationale context? Dan is deze functie zeker het ontdekken waard.

• Je verwerkt klantaanvragen en bestellingen van A tot Z.
• Je volgt orders nauwgezet op en controleert of deze voldoen aan de afgesproken voorwaarden.
• Je onderhoudt contact met internationale klanten en bent hun eerste aanspreekpunt.
• Je werkt nauw samen met productieplanning, logistiek, transport, boekhouding en external sales.
• Je bereidt stalen voor, volgt verzendingen op en zorgt voor een correcte communicatie naar de klant.
• Je beheert productfiches en klantgegevens en houdt deze steeds up-to-date.

Taken en verantwoordelijkheden

Ben je graag de spil tussen klanten, sales, productie en logistiek? Hou je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen en voel je je thuis in een internationale context? Dan is deze functie zeker het ontdekken waard.

• Je verwerkt klantaanvragen en bestellingen van A tot Z.
• Je volgt orders nauwgezet op en controleert of deze voldoen aan de afgesproken voorwaarden.
• Je onderhoudt contact met internationale klanten en bent hun eerste aanspreekpunt.
• Je werkt nauw samen met productieplanning, logistiek, transport, boekhouding en external sales.
• Je bereidt stalen voor, volgt verzendingen op en zorgt voor een correcte communicatie naar de klant.
• Je beheert productfiches en klantgegevens en houdt deze steeds up-to-date.

Wat ga je doen?

• Je verwerkt klantaanvragen en bestellingen van A tot Z.
• Je volgt orders nauwgezet op en controleert of deze voldoen aan de afgesproken voorwaarden.
• Je onderhoudt contact met internationale klanten en bent hun eerste aanspreekpunt.
• Je werkt nauw samen met productieplanning, logistiek, transport, boekhouding en external sales.
• Je bereidt stalen voor, volgt verzendingen op en zorgt voor een correcte communicatie naar de klant.
• Je beheert productfiches en klantgegevens en houdt deze steeds up-to-date.

Company

Onze klant is een dynamische organisatie, je komt terecht in een team van gedreven collega's en een groeiende organisatie. Een moderne werkomgeving waar je kan rekenen op collegialiteit. Maandelijks een leuke aftwerwork stimuleert de teamspirit. Je zet je dagelijks in voor de retailklanten & biedt hen de beste service.

Profile

• Je hebt ervaring in een internationale commerciële binnendienst of customer service omgeving.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een plus.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent assertief, communicatief en houdt van klantencontact.
• Je kan verschillende dossiers tegelijk opvolgen zonder het overzicht te verliezen.
• Je voelt je goed in een KMO-omgeving waar samenwerking centraal staat.

Offer

• Een gevarieerde functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.
• Een stabiele onderneming met verdere groeiplannen.
• Aantrekkelijk salaris afhankelijk van ervaring.
• Maaltijdcheques van €8, groepsverzekering en netto onkostenvergoeding.
• 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen.
• Een collegiaal team met korte communicatielijnen.
• De kans om mee te werken aan grote internationale dossiers binnen retail.

Wat mag je verwachten?

• Een gevarieerde functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.
• Een stabiele onderneming met verdere groeiplannen.
• Aantrekkelijk salaris afhankelijk van ervaring.
• Maaltijdcheques van €8, groepsverzekering en netto onkostenvergoeding.
• 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen.
• Een collegiaal team met korte communicatielijnen.
• De kans om mee te werken aan grote internationale dossiers binnen retail.