CRM & Digital Marketing Lead - Salesforce

AB Volvo; Sint-Agatha-Berchem; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Volvo Trucks Belux zoekt een Digital Marketing & CRM Manager die marketing, content, klantdata en sales dichter bij elkaar brengt. Je ontwikkelt lokale digitale marketing, content en CRM en zorgt dat marketingactiviteiten leiden tot leadgeneratie, klantontwikkeling en commerciële groei.

Je werkt in een internationale omgeving, samen met sales, retail en externe bureaus, en beheert de Salesforce Marketing Cloud en klantdata met GDPR-conforme praktijken.

Qualifications

• Bachelor- of Masterdiploma in marketing, business administration, digital marketing of gelijkaardige richting vereist.
• Aangevulde ervaring in digitale marketing, CRM, contentmarketing, marketing automation of performance marketing vereist.

Responsabilités

• Je ontwikkelt campagnes voor leadgeneratie, klantontwikkeling, cross-selling en klantenbehoud.
• Je bepaalt welke digitale en analoge content nodig is voor verschillende doelgroepen en customer journeys.
• Je stuurt de uitvoering van content aan en bewaakt kwaliteit, samenhang en merkconsistentie.
• Je bent de lokale business owner voor het marketinggebruik van Salesforce Marketing Cloud.
• Je ontwikkelt customer journeys, segmentaties, leadnurturing en gerichte klantcommunicatie.
• Je werkt met sales, services en het retailnetwerk aan duidelijke afspraken over leadkwalificatie, opvolging en feedback.
• Je volgt KPI’s en resultaten op, vertaalt inzichten naar verbeteracties en beheert bureaus en budget binnen jouw domein.

Connaissances

Digital marketing

CRM

Content marketing

Marketing automation

Performance marketing

B2B sales

Lead generation

Lifecycle marketing

Analytics

Dutch

French

English

Formation

Bachelor- or Masterdiploma in marketing/bedrijfskunde/digitale marketing

Outils

Salesforce Marketing Cloud

Description du poste

Volvo Trucks Belux zoekt een Digital Marketing & CRM Manager die marketing, content, klantdata en sales dichter bij elkaar brengt. Je ontwikkelt lokale digitale marketing, content en CRM en zorgt dat marketingactiviteiten leiden tot leadgeneratie, klantontwikkeling en commerciële groei.

Je werkt in een internationale omgeving, samen met sales, retail en externe bureaus, en beheert de Salesforce Marketing Cloud en klantdata met GDPR-conforme praktijken.