Digital Marketing & CRM Lead (Salesforce MC)

Volvo Trucks; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Volvo Trucks Belux zoekt een Digital Marketing & CRM Manager om lokale digitale marketing, content en CRM aan te sturen en bij te dragen aan leadgeneratie en commerciële groei.

Je werkt in een internationale omgeving, samen met sales, retailnetwerken en externe bureaus, en combineert lokale marktkennis met globale richtlijnen. Een bachelor- of masterdiploma in marketing of verwant is vereist.

Qualifications

• Bevat een bachelor- of masterdiploma in marketing, bedrijfskunde, digitale marketing of een vergelijkbare richting.
• Minstens vijf jaar relevante ervaring in digitale marketing, CRM, contentmarketing, marketing automation of performance marketing.
• Bij voorkeur affiniteit met of interesse in B2B-verkoop, complexe customer journeys en langere salescycli.
• Kennis van leadgeneratie, lifecyclemarketing, content en analytics.
• Ervaring met salesorganisaties, retail of dealernetwerken is een troef.
• Kennis GDPR en verantwoord gebruik van klantdata.
• Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.

Responsabilités

• Ontwikkel campagnes voor leadgeneratie, klantontwikkeling, cross-selling en klantenbehoud.
• Bepaal welke digitale en analoge content nodig is voor verschillende doelgroepen en customer journeys.
• Stuur de uitvoering van content aan en bewaak kwaliteit en merkconsistentie.
• Draag de lokale business owner-rol voor het marketinggebruik van Salesforce Marketing Cloud.
• Ontwikkel customer journeys, segmentaties, lead nurture en gerichte klantcommunicatie.
• Werk samen met sales, services en retailnetwerk aan duidelijke afspraken over leadkwalificatie, opvolging en feedback.
• Volg KPI’s en vertaal inzichten naar verbeteracties en beheer bureaus en budget.

Connaissances

Leadgeneratie

Klantontwikkeling

Klantbehoud

Contentmarketing

Marketing automation

Analytics

Lifecyclemarketing

B2B-verkoop

Formation

Bachelor-/Masterdiploma in marketing of related

Outils

Salesforce Marketing Cloud

Description du poste

Volvo Trucks Belux zoekt een Digital Marketing & CRM Manager om lokale digitale marketing, content en CRM aan te sturen en bij te dragen aan leadgeneratie en commerciële groei.

Je werkt in een internationale omgeving, samen met sales, retailnetwerken en externe bureaus, en combineert lokale marktkennis met globale richtlijnen. Een bachelor- of masterdiploma in marketing of verwant is vereist.