Commerciële binnendienst

DV Foods; Meulebeke; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Voltijdse functie

Competitief loon

Aangename werksfeer

Investering in medewerkers

Job summary

DV Foods in Meulebeke zoekt een enthousiaste collega die het aanspreekpunt voor klanten is en mee bouwt aan het succes van onze salesafdeling. Je behandelt vragen, stelt offertes op, verstuurt en volgt deze op in ons CRM-systeem.

Daarnaast verwerk en volg je bestellingen administratief op en geef je klanten snelle informatie over productdetails. Verder speel je een actieve rol in marketing en communicatie: promotieplanning, websitebeheer en social media.

Qualifications

• Relevante commerciële ervaring is vereist.
• Empathische communicatie en klantgerichtheid.
• Nauwkeurigheid en oog voor detail.
• Solid multitasking in een afwisselende werkomgeving.

Responsibilities

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen en aanvragen.
• Je maakt offertes op, verstuurt ze en volgt ze op in ons CRM.
• Je verwerkt en volgt bestellingen administratief op.
• Je beantwoordt aanvragen rond foto's, fiches en productinformatie.
• Je verzorgt communicatie rond wijzigingen in het assortiment en volgt klantdossiers op.

Skills

Klantencontact

Orderverwerking

Offertes opmaken

CRM

Website beheer

Social media beheer

Prijsafspraken en kortingen

Teamondersteuning

Meertaligheid NL/FR/ENG

Job description

Om ons team verder te versterken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die graag het aanspreekpunt vormt voor onze klanten en mee bouwt aan het succes van onze salesafdeling.

Jouw taken:

Klantencontact & orderverwerking

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun vragen en aanvragen.
• Je maakt offertes op, verstuurt en volgt deze op in ons CRM systeem.
• Je verwerkt en volgt bestellingen administratief op.
• Je beantwoordt aanvragen rond foto's, technische fiches en algemene productinformatie.
• Je verzorgt de nodige communicatie rond wijzigingen in het assortiment.
• Je zorgt voor correcte opvolging van klantendossiers.
• Je ondersteunt de salesafdeling en het management bij de dagelijkse commerciële werking.
• Je stelt prijsoffertes op en beheert contacten en prijsafspraken.
• Je beheert de contractprijzen, prijslijsten en kortingen in ons ERP systeem.
• Je ondersteunt bij het organiseren van de salesmeeting.

Marketing & communicatie

• Je werkt mee aan de creatie en opvolging van onze promotieplanning.
• Je beheert en actualiseert de website van DV Foods.
• Je beheert de contentplanning van de social media kanalen: DV Foods & Maître Antoine.
• Je organiseert en plant beurzen en verzorgt de praktische afspraken en opvolging.

Wie zoeken we?

Wij zijn op zoek naar iemand die zelfstandig, nauwkeurig en hands-on is en energie krijgt van een afwisselende functie.

• Je hebt relevante werkervaring in een commerciële functie.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je neemt initiatief en wacht niet af tot iemand je vertelt wat er nog moet gebeuren.
• Je bent bereid om collega's te helpen en springt bij waar nodig.
• Je hebt interesse in zowel sales als marketing.
• Je houdt van een gevarieerd takenpakket en voelt je goed in een omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en een gezonde werkdrive.
• Je bent flexibel en hebt geen uitgesproken 9-to-5 mentaliteit.
• Talenkennis: NL, FR, ENG - Duits is een pluspunt maar geen vereiste

Wat bieden wij?

Bij ons zit je goed!

Je komt terecht in een groeiend familiebedrijf waar jouw inzet gewaardeerd wordt.

In ruil voor jouw enthousiaste krijg je:

• Een afwisselende voltijdse functie
• Een correct loon in lijn met jouw ervaring
• Een aangename werksfeer
• De kans om deel uit te maken van een bedrijf waar we graag investeren in onze mensen en streven naar langetermijnsamenwerkingen.

Kortom, een brede en veelzijdige functie voor iemand die graag schakelt tussen klantencontact, sales, administratie en marketing en die graag verantwoordelijkheid neemt binnen een dynamische KMO!