commercieel medewerker orderverwerker te Oostende

Adecco Retail - Industrie - Hospitality; Oostende; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Adecco Retail - Industrie - Hospitality zoekt een commercieel administratief medewerker met een sterke klantgerichte instelling. Je fungeert als schakel tussen klanten en interne afdelingen en combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële communicatie.

Je verwerkt klantbestellingen, voert orders in SAP, behandelt offertes en fungeert als eerste aanspreekpunt voor vragen. Daarnaast ontvang je bezoekers professioneel en ondersteun je het team met diverse administratieve taken.

Qualifications

• Ervaring in administratieve support en klantcontact.
• ERP-systemen ervaring is een plus.
• Goede communicatieve en numerieke vaardigheden.

Responsibilities

• Ontvangen en verwerken van klantbestellingen per telefoon en e-mail.
• Correct invoeren en opvolgen van orders in het ERP-systeem (SAP is een plus).
• Opmaak en administratieve opvolging van offertes.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of opmerkingen.
• Professioneel onthaal van klanten en externe bezoekers.
• Correct doorverwijzen van bezoekers naar de juiste collega's.
• Klantgerichte behandeling en opvolging van klachten.
• Uitvoeren van bijkomende administratieve taken (ongeveer 40% van de functie).
• Controleren en verwerken van aankoopfacturen.
• Algemene administratieve ondersteuning van het team.

Skills

Klantgerichtheid

Commercieel

Administratief

Tools

SAP

Job description

Voor een groeiende organisatie actief binnen de voedingssector zijn we op zoek naar een commercieel administratief medewerker met een sterke klantgerichte ingesteldheid. In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële communicatie en zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt.

Jouw taken:

• Telefonisch en via mail ontvangen en verwerken van klantbestellingen
• Correct invoeren en opvolgen van orders in het ERP-systeem (ervaring met SAP is een pluspunt)
• Opmaak en administratieve opvolging van offertes
• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of opmerkingen
• Professioneel onthaal van klanten en externe bezoekers
• Correct doorverwijzen van bezoekers naar de juiste collega's
• Klantgerichte behandeling en opvolging van klachten
• Uitvoeren van bijkomende administratieve taken (ongeveer 40% van de functie)
• Controleren en verwerken van aankoopfacturen
• Algemene administratieve ondersteuning van het team