Administratief bediende - Orderverwerking

Konvert Interim Oostende; Oostende; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Konvert Interim Oostende zoekt een administratief medewerker voor onze vestiging in Oostende. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen.

Je verwerkt orders, voert ze correct in het ERP-systeem, maakt offertes op en volgt deze administratief op. Je staat klanten te woord aan telefoon en in de winkel en behandelt klachten professioneel.

Qualifications

• Administratieve vaardigheden en klantcontact.
• Ervaring met telefoon/ e-mailafhandeling is een plus.

Responsabilités

• Verwerken van orders die telefonisch en per e-mail binnenkomen.
• Invoeren van orders in het ERP-systeem.
• Opstellen van offertes en administratieve opvolging.
• Hulp aan klanten aan telefoon en in de winkel.
• Professioneel afhandelen van klachten en commerciële kansen signaleren.

Description du poste

Ben je administratief sterk, hou je van klantencontact én zoek je een vaste job in Oostende binnen de voedingssector?

Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.

Als administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat bestellingen vlot en correct verwerkt worden. Dankzij jouw inzet kunnen collega's efficiënt aan de slag en krijgen klanten steeds een professionele service.

Jouw taken:

• Je verwerkt bestellingen die telefonisch en via e-mail binnenkomen.
• Je voert orders correct en snel in het ERP-systeem in.
• Je maakt offertes op en volgt deze administratief op.
• Je helpt klanten verder aan de telefoon en in de winkel.
• Je behandelt klachten professioneel en klantgericht.
• Je denkt mee na over commerciële acties en opportuniteiten om de verkoop te ondersteunen.
• Je werkt nauw samen met collega's om een optimale dienstverlening te garanderen.