Commercieel Administratief Medewerker Customer Service

FLEXTRA INTERIM; Lot; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

FLEXTRA INTERIM in Lot, Vlaams-Brabant, zoekt een communicatief sterk Commercieel Administratief Medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen en het onderhouden van klantencontact, waarbij klantgerichtheid en administratieve nauwkeurigheid essentieel zijn.

Je zorgt voor een goede opvolging van vragen en klachten, biedt professionele service en draagt bij aan de commerciële doelstellingen van de organisatie.

Qualifications

• Communicatief sterk en klantgericht.
• Nauwkeurig in administratieve opvolging.

Responsibilities

• Verwerken van inkomende bestellingen via telefoon of e-mail.
• Telefonisch klantencontact voor producten en acties.
• Correct opvolgen van vragen, opmerkingen en klachten.
• Zorgen voor vlotte communicatie met klanten.
• Gegevens nauwkeurig verwerken in het interne systeem.
• Actief bijdragen aan commerciële en operationele doelstellingen.

Job description

Voor een groeiende onderneming actief in distributie en klantenservice zoeken we een communicatieve en nauwkeurige Commercieel Administratief Medewerker die klantgerichtheid combineert met een sterke administratieve opvolging.

In deze afwisselende functie ben je verantwoordelijk voor de verwerking van bestellingen, telefonisch klantencontact en commerciële ondersteuning.

Jouw takenpakket:

• Je verwerkt inkomende bestellingen die telefonisch of via mail worden doorgegeven.
• Je neemt telefonisch contact op met klanten om producten, promoties en acties voor te stellen.
• Je volgt vragen, opmerkingen en klachten administratief correct op.
• Je zorgt voor een vlotte communicatie met klanten en biedt een professionele service.
• Je verwerkt gegevens nauwkeurig in het interne systeem en bewaakt een correcte opvolging.
• Je draagt actief bij aan het behalen van commerciële en operationele doelstellingen.