Orderbeheer & Klantcontact Medewerker (Oostende)

Jobat; Oostende; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Jobat in Oostende zoekt een administratief medewerker die sterk is in administratie, klantcontact en het verwerken van bestellingen binnen de voedingssector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte afhandeling.

Je voert orders in het ERP-systeem in, maakt offertes op en volgt deze administratief op. Je helpt klanten verder aan de telefoon en in de winkel, behandelt klachten professioneel en denkt mee aan commerciële acties om verkoop te ondersteunen.

Qualifications

• Administratieve vaardigheden sterk en georganiseerd.
• Klantgericht en servicegericht handelen.
• Ervaring met orderverwerking is een pluspunt.

Responsibilities

• Bestellingen verwerken die telefonisch en via e-mail binnenkomen.
• Orders correct en snel in ERP-systeem invoeren.
• Offertes opmaken en administratief opvolgen.
• Klanten verder helpen aan de telefoon en in de winkel.
• Klachten professioneel en klantgericht afhandelen.
• Commerciële acties en verkoopkansen meedenken.
• Nauw samenwerken met collega's voor optimale dienstverlening.

Skills

Administratieve vaardigheden

Klantcontact

Verwerking bestellingen

Job description

Jobat in Oostende zoekt een administratief medewerker die sterk is in administratie, klantcontact en het verwerken van bestellingen binnen de voedingssector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte afhandeling.

Je voert orders in het ERP-systeem in, maakt offertes op en volgt deze administratief op. Je helpt klanten verder aan de telefoon en in de winkel, behandelt klachten professioneel en denkt mee aan commerciële acties om verkoop te ondersteunen.