Commercieel bediende

AGO Roeselare Office; Roeselare; On-site; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Job summary

AGO Roeselare Office is op zoek naar een commercieel bediende om de schakel te vormen tussen klanten, productie en logistiek. U zult zorgen voor vlotte opvolging van bestellingen en montages in een dynamische werkomgeving.

De rol vereist organisatorische vaardigheden, klantgerichtheid en vermogen om meerdere taken tegelijk te coördineren. U werkt nauw samen met interne afdelingen, plant montages en beheert ERP/WMS-stromen om processen te verbeteren en knelpunten vroegtijdig te signaleren.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over levertermijnen, schade, ontbrekende onderdelen en bestellingen.
• Je stemt intern af met de verschillende afdelingen om klantvragen snel en correct op te lossen.
• Je plant en volgt montageafspraken met klanten op.
• Je beheert en controleert stuklijsten in het ERP- en WMS-systeem.
• Je controleert bestellingen op volledigheid en correcte uitvoering.
• Je stemt de planning af met productie en logistiek.
• Je behandelt klachten en zoekt naar klantgerichte oplossingen.
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en efficiëntere werkmethodes.
• Je signaleert knelpunten en doet voorstellen om kwaliteit en efficiëntie verder te verhogen.

Job description

Ben jij organisatorisch sterk, klantgericht en hou je ervan om verschillende zaken tegelijk op te volgen? Heb je ook interesse in logistiek, planning en procesverbetering?

In deze rol als commercieel bediende vorm je de schakel tussen klanten, productie en logistiek en zorg je ervoor dat bestellingen en montages vlot worden opgevolgd.

Jouw taakinhoud:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over levertermijnen, schade, ontbrekende onderdelen en bestellingen.
• Je stemt intern af met de verschillende afdelingen om klantvragen snel en correct op te lossen.
• Je plant en volgt montageafspraken met klanten op.
• Je beheert en controleert stuklijsten in het ERP- en WMS-systeem.
• Je controleert bestellingen op volledigheid en correcte uitvoering.
• Je stemt de planning af met productie en logistiek.
• Je behandelt klachten en zoekt naar klantgerichte oplossingen.
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en efficiëntere werkmethodes.
• Je signaleert knelpunten en doet voorstellen om kwaliteit en efficiëntie verder te verhogen.