Commercieel Adviseur - Klantgericht, Flexibel & Telewerk

Belfius; Antwerpen; Hybrid; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Personeelsvoordeel op Belfius-producte

Thuiswerken mogelijk

Job summary

Belfius zoekt een commerciële allrounder die klanten aan het kantoor en via afstandskanalen verwelkomt en adviseert. Je bevordert het gebruik van Belfius digitale kanalen, detecteert beleggingsmogelijkheden en begeleidt klanten bij hun projecten.

Je fungeert als eerste contactpunt en verwijst door naar collega’s voor gespecialiseerd advies. De rol vereist flexibiliteit en bereidheid tot avond- en zaterdagwerk (na een vormingstraject) met telewerkopties.

Qualifications

• Minstens een bachelordiploma.
• Klantgerichte commerciële vaardigheden en empatische communicatie.
• Durf om producten en diensten op maat van de klant aan te bieden.
• Flexibiliteit en veerkracht in een veranderende werkomgeving.

Responsibilities

• Verwelkomen en adviseren van klanten aan het bureau en via afstandskanalen.
• Promoten van Belfius-diensten en digitale kanalen zoals internetbankieren en mobile app.
• Signaleer beleggingsmogelijkheden en verwijs door naar gespecialiseerde collega’s.
• Zorg voor optimale bereikbaarheid en beschikbaarheid, ook avonds en/of op zaterdag (indien nodig).

Skills

Commerciële drive

Empathie

Durf om te adviseren

Flexibiliteit

Veerkracht

Education

Bachelor

Job description

Belfius zoekt een commerciële allrounder die klanten aan het kantoor en via afstandskanalen verwelkomt en adviseert. Je bevordert het gebruik van Belfius digitale kanalen, detecteert beleggingsmogelijkheden en begeleidt klanten bij hun projecten.

Je fungeert als eerste contactpunt en verwijst door naar collega’s voor gespecialiseerd advies. De rol vereist flexibiliteit en bereidheid tot avond- en zaterdagwerk (na een vormingstraject) met telewerkopties.