Commercieel Adviseur | Klantgericht & Digitaal (Remote)

Belfius; Brussel Hoofdstad; Hybrid; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Personeelsvoordeel op Belfius-producte

Flexibele uren

Thuiswerk na opleiding

Job summary

Belfius zoekt een commerciële allrounder die klanten verwelkomt aan het kantoor en via afstandskanalen adviseert over betalingsverkeer en basis beleggingsproducten. Je signaleert opportuniteiten en verwijst door naar collega’s voor gespecialiseerd advies, met aandacht voor bereikbaarheid en eager klanttevredenheid.

De functie is fulltime met flexibele uren en telewerk mogelijk na een opleidingsfase. Je werkt zowel op kantoor als af en toe vanuit huis om de merkdoelstellingen te bereiken.

Qualifications

• Minstens een bachelordiploma.
• Commerciële drive en klantgerichtheid.
• Flexibiliteit en veerkracht, bereidheid tot avond-/zaterdienst na opleiding.

Responsibilities

• Verwelkomen en adviseren van klanten aan Belfius-kantoor en via afstandskanalen.
• Bieden van producten en diensten die aansluiten bij klantbehoeften.
• Bevorderen van het gebruik van Belfius-digital channels en ondersteunen daarbij.
• Detecteren van beleggingsmogelijkheden en doorverwijzen naar collega’s voor specialistisch advies.
• Zorgen voor optimale bereikbaarheid en beschikbaarheid, inclusief occasionele avond- en/of zaterdagwerk.
• Draagt bij aan commerciële resultaten en klanttevredenheid.

Skills

Commerciële drive

Empathie

Duurzaamheid in dienstverlening

Education

Bachelor-diploma

Job description

Belfius zoekt een commerciële allrounder die klanten verwelkomt aan het kantoor en via afstandskanalen adviseert over betalingsverkeer en basis beleggingsproducten. Je signaleert opportuniteiten en verwijst door naar collega’s voor gespecialiseerd advies, met aandacht voor bereikbaarheid en eager klanttevredenheid.

De functie is fulltime met flexibele uren en telewerk mogelijk na een opleidingsfase. Je werkt zowel op kantoor als af en toe vanuit huis om de merkdoelstellingen te bereiken.