Coach expert en conduite du changement (Freelance)

EngiFlex BV; Namen; Hybrid; EUR 47,000 - 60,000; Part time

Job summary

EngiFlex BV recherche un(e) Business Change Manager expert(e) pour accompagner son comité de direction et ses dirigeants dans une transformation numérique.

Le poste, freelance à temps partiel (40%), vise à renforcer la responsabilisation, les décisions collectives et l’orientation vers l’action, avec une approche pédagogique et collaborative.

Qualifications

• Expérience au niveau T4 en tant que Business Change Manager expert requise.
• Maîtrise des approches PROSCI / ADKAR pour accompagner les dirigeants et les comités.
• Certification MCC est exigée ou souhaitée.
• Pratique de l’intelligence collective et d’outils de facilitation (Lego Serious Play).
• Expérience en team coaching et capacité à faire évoluer des organisations par le changement.

Responsibilities

• Accompagner le comité de direction pour clarifier les règles et engagements.
• Conduire des séances de travail collectives et des séminaires avec le comité IT élargi.
• Ancrer et suivre les engagements pris par le comité et les dirigeants.
• Adapter l’accompagnement au contexte et assurer un pilotage pédagogique et opérationnel.

Skills

Accompagnement de comités de direction

Change management PROSCI/ADKAR

Lego Serious Play

Intelligence collective

Team coaching

Soft skills

Education

Master PNL

Certification MCC

Job description

Tâches et responsabilités

Mission

L'organisation accompagne la transformation numérique d'une administration publique. Elle conçoit, exploite et sécurise les services numériques de cette administration.

Elle est dirigée par un CIO / directeur général, entouré d'un comité de direction de 15 membres. Ce comité traite des enjeux transversaux avec des équipes nombreuses et doit répondre aux attentes de l'autorité politique et des directions générales.

Un comité IT élargi réunit l'ensemble des managers de l'organisation et rassemble environ 50 personnes.

La mission consiste à renforcer le fonctionnement collectif du comité de direction, notamment la responsabilisation de chaque membre, la prise de décisions assumées collectivement, la coopération entre les pôles et l'orientation du collectif vers la résolution des problèmes plutôt que vers l'analyse de leurs causes. L'accompagnement se fera avec la dirigeante et son comité.

Un plan de transformation présenté à la ministre comprend notamment un volet consacré à la réorganisation, à l'évolution de la culture, au renforcement de la prise de responsabilité ainsi qu'à la clarification des missions et des rôles.

Objectifs de l’accompagnement

L'accompagnement vise à ce que, à son terme, le comité de direction :

• partage une lecture commune de son fonctionnement actuel, de ses forces et de ses axes de progrès ;
• s'accorde sur des règles de fonctionnement et des engagements concrets, portés par chaque membre ;
• renforce la prise de responsabilité individuelle et collective dans les décisions et leur mise en œuvre ;
• dispose de repères pour poursuivre de manière autonome la dynamique engagée.

La dirigeante est la commanditaire de la mission et y participe pleinement avec son comité.

Description de la mission

La démarche d'accompagnement est proposée par le coach et couvre au minimum les étapes suivantes. Leur contenu, leur enchaînement et leur durée sont adaptés au contexte de la mission.

1. Prise de connaissance et diagnostic
   • écoute individuelle de chaque membre du comité de direction, y compris la dirigeante, ainsi que d'une partie du comité IT élargi ;
   • attention particulière portée à la direction chargée de l'infrastructure et des opérations ;
   • prise en compte des démarches déjà menées au sein du comité.
2. Restitution au comité de direction
   • partage du diagnostic avec le comité ;
   • proposition de la suite de la démarche, ajustée avec la dirigeante et le comité.
3. Temps de travail collectif
   • organisation d'une ou plusieurs séquences de travail avec le comité, dont un temps de type séminaire ;
   • préparation de ces séquences avec les participants.
4. Ancrage et suivi
   • suivi des engagements pris par le comité ;
   • possibilité d'un appui individuel ponctuel pour un membre du comité, à sa demande.

Votre profil

Une expérience au niveau T4 en tant que Business Change Manager expert est requise.

Compétences et certifications requises

• accompagnement de comités de direction ;
• accompagnement de dirigeants ;
• certification MCC ;
• maîtrise des approches de change management PROSCI / ADKAR ;
• pratique de l'intelligence collective ;
• maîtrise de Lego Serious Play ;
• Master PNL ;
• expérience en team coaching.

Soft Skills :

• orientation service ;
• adaptabilité au service du changement ;
• esprit de collaboration ;
• créativité ;
• flexibilité ;
• aisance relationnelle et communicationnelle, avec une approche pédagogique.

Langue

• français obligatoire.

Ce poste est proposé en tant que rôle freelance à temps partiel (40%).