Client Services & Billing Advisor

Sonova Group; Groot-Bijgaarden; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Jobtailor à Groot-Bijgaarden recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour soutenir les centres et assurer un service client de qualité. Vous serez le premier point de contact et contribuerez à la gestion journalière.

Le poste nécessite une expérience administrative, une excellente maîtrise du français et du néerlandais, et une attitude orientée solution. Vous travaillerez en équipe pour offrir un service fiable et efficace.

Qualifications

• Diplôme ou expérience équivalente dans un rôle administratif ou service client.
• Excellente maîtrise du français et du néerlandais, à l'oral et à l'écrit.
• Sens du service et orientation client.
• Approche proactive et orientée solutions.
• Esprit d'équipe et collaboration avec différents interlocuteurs.

Responsibilities

• Assurer le premier point de contact et conseiller les clients et collègues.
• Fournir du coaching et de l’expertise pour les activités quotidiennes.
• Gérer la facturation et suivre les dossiers avec rigueur.
• Suivre et optimiser les processus administratifs pour assurer une excellente qualité de service.

Skills

Service client

Proactivité

Rigueur administrative

Esprit d'équipe

Education

Diplôme d'enseignement secondaire ou expérience équivalente

Job description

Jobtailor à Groot-Bijgaarden recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) pour soutenir les centres et assurer un service client de qualité. Vous serez le premier point de contact et contribuerez à la gestion journalière.

Le poste nécessite une expérience administrative, une excellente maîtrise du français et du néerlandais, et une attitude orientée solution. Vous travaillerez en équipe pour offrir un service fiable et efficace.