Claims Specialist

Perspective Blue; Zaventem; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Full benefits package

Descripción de la vacante

Perspective Blue is seeking a Claims Advisor for its Insurance department in Belgium. You will analyze and manage damage claims, handle ~15 files daily in a team, follow each file from start to finish, and coordinate with insurers, brokers, and fleet managers while keeping clients informed at every step.

Native Dutch and French are required, with a focus on accuracy and high-volume handling. This role offers a full benefits package and competitive compensation based on experience.

Formación

• Handles and analyzes damage claims, about 15 files per day in a team.
• Follows each file from start to finish and makes the necessary changes.
• Determines responsibilities and forwards the file to the competent insurer.
• Checks that every administrative step is correctly executed.
• Regularly informs the client at every step and keeps them updated.
• Collaborates with internal and external experts, brokers, insurers and fleet managers.
• Insurance training or a related domain is preferred.
• Native level Dutch and French required.
• Accuracy, customer focus and ability to handle a high volume of files.

Responsabilidades

• Analyse and process damage claims with diligence.
• Maintain end-to-end file ownership and implement updates.
• Coordinate with insurers and brokers to finalize claims.

Conocimientos

Dossier management

Client advisory

Attention to detail

Dutch and French proficiency

Educación

Training in insurance or related field

Descripción del empleo

Onze klant, een toonaangevende speler in langetermijnautoverhuur, zoekt een Claims Advisor voor het departement Verzekeringen.

Uw taken

• Het analyseren en behandelen van schadeaangiften, ongeveer 15 dossiers per dag in teamverband
• Elk dossier van begin tot einde opvolgen en de nodige wijzigingen doorvoeren
• De verantwoordelijkheden bepalen en het dossier doorgeven aan de bevoegde verzekeraar
• Controleren of elke administratieve stap correct is uitgevoerd
• Regelmatig opvolgen en de klant bij elke stap duidelijk informeren
• Samenwerken met interne en externe experts, makelaars, verzekeraars en wagenparkbeheerders
• Opleiding in verzekeringen of een verwant domein
• Moedertaalniveau in Nederlands en Frans is vereist
• Nauwkeurigheid, klantgerichtheid en het vermogen om een hoog dossiervolume te beheren

Wat wij bieden

• Verloning naar ervaring
• Volledig voordelenpakket