Claims Advisor | Diegem| NL + FR

ADECCO VILVOORDE; Diegem; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

ADECCO VILVOORDE zoekt voor een wereldspeler in mobiliteit een Claims Advisor in Zaventem. Je analyseert schadeclaims en behandelt dossiers van A tot Z, bepaalt aansprakelijkheid en ziet toe op correcte administratieve afhandeling.

Je onderhoudt contact met klanten en samenwerkingspartners en werkt nauw samen met verzekeraars en andere experts om elk dossier kwalitatief en tijdig af te handelen.

Responsibilities

• Je analyseert en behandelt schadeaangiftes samen met collega’s.
• Je beheert elk dossier van A tot Z en zorgt voor juiste aanpassingen en vervolgstappen.
• Je onderzoekt aansprakelijkheid en bepaalt welke verzekeraar verantwoordelijk is.
• Je controleert of alle administratieve stappen correct zijn uitgevoerd.
• Je onderhoudt telefonisch en via e-mail contact met klanten en houdt hen op de hoogte van de voortgang.
• Je werkt nauw samen met interne en externe experts, verzekeringsmakelaars en fleet managers.
• Je zorgt voor een kwalitatieve, correcte en tijdige afhandeling van elk schadedossier.

Job description

Voor een wereldspeler in mobiliteit zoeken wij in Zaventem naar een Claims Advisor. Je zal deeluitmaken van de afdeling Insurance waar je een nauwe samenwerking hebt met de partners en de klanten.

Wat ga je doen?

• Je analyseert en behandelt samen met je collega's schadeaangiftes.
• Je beheert elk dossier van A tot Z en zorgt ervoor dat alle nodige aanpassingen en vervolgstappen correct worden uitgevoerd.
• Je onderzoekt de aansprakelijkheid en bepaalt welke verzekeraar verantwoordelijk is voor de verdere behandeling van het dossier.
• Je controleert nauwkeurig of alle administratieve stappen correct en volledig zijn uitgevoerd.
• Je onderhoudt telefonisch en via e-mail contact met klanten en houdt hen gedurende het volledige proces op de hoogte van de voortgang.
• Je werkt nauw samen met interne en externe experts, verzekeringsmakelaars, verzekeraars, fleet managers en andere leveranciers.
• Je zorgt voor een kwalitatieve, correcte en tijdige afhandeling van elk schadedossier.