CLAIMS ADVISOR

Brightpotentials; Antwerpen; Hybrid; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Job summary

Brightpotentials zoekt een Claims Advisor om het volledige beheer en de opvolging van BOAR-schadedossiers voor particulieren en ondernemingen op te nemen, met een focus op klantgericht advies en correcte administratieve verwerking.

Je werkt in een gevarieerde, groeiende omgeving met ruimte voor zelfstandigheid en initiatief, inclusief een verloningspakket en extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.

Qualifications

• Gestructureerd, efficiënt, proactief en probleemoplossend werken.
• Vlotte en professionele communicatie met interne en externe klanten.
• Klantgerichte service en een nauwkeurige opvolging van schadedossiers.
• Flexibel schakelen tussen dossierbeheer en ad-hocvragen.
• Zowel zelfstandig prioriteiten stellen als constructief samenwerken in teamverband.
• Tijdig hulp inschakelen om een optimale klantenservice te garanderen.
• Bachelor Financiën en Verzekeringen en/of relevante ervaring binnen de verzekeringssector.

Responsibilities

• Beheer en opvolging van BOAR-schadedossiers voor particulieren en ondernemingen.
• Focus op klantgericht advies, administratieve verwerking en dossieropvolging van A tot Z.
• Ondersteuning van de commerciële activiteiten in nauwe samenwerking met het team en de accountmanager.

Education

Bachelor Financiën en Verzekeringen

Job description

De klant is een onafhankelijk verzekeringsmakelaar en financieel adviseur, actief over heel Vlaanderen met kantoren in Oostkamp, Antwerpen, Geel, Westhoek, Ieper en Waasland. Hun passie is verzekeren en we zijn op zoek naar nieuwe collega in Denderleeuw die deze passie met je willen delen!

Jouw functie als CLAIMS ADVISOR

Verantwoordelijk voor het volledige beheer en de opvolging van BOAR-schadedossiers voor particulieren en ondernemingen, met focus op klantgericht advies, een correcte administratieve verwerking, dossieropvolging van A tot Z en ondersteuning van de commerciële activiteiten, in nauwe samenwerking met het team en de accountmanager.

Wat kan je verwachten?

• Je komt terecht in een gevarieerde job binnen een groeiend bedrijf.
• Onze bedrijfscultuur biedt voldoende ruimte voor zelfontwikkeling, zelfstandig werken en initiatief.
• We bieden je een interessant verloningspakket, met daarbovenop een heleboel extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
• Werken met flexibele uren in een 38,5-urenweek en de mogelijkheid tot 2 dagen telewerken (na trainee). Naast de wettelijke 20 verlofdagen voor een voltijdse tewerkstelling, kan je rekenen op 4 extra vakantiedagen en 6 ADV-dagen (bij een voltijdse tewerkstelling).
• Zorgen voor de nodige professionele opleidingen gericht op ontwikkeling van hard en soft skills en bieden je de nodige ondersteuning voor het gebruik van onze softwarepakketten.

Wie ben je?

• Gestructureerd, efficiënt, proactief en probleemoplossend werken
• Vlotte en professionele communicatie met interne en externe klanten
• Klantgerichte service en een nauwkeurige opvolging van schadedossiers
• Flexibel schakelen tussen dossierbeheer en ad-hocvragen
• Zowel zelfstandig prioriteiten stellen als constructief samenwerken in teamverband
• Tijdig hulp inschakelen om een optimale klantenservice te garanderen
• Bachelor Financiën en Verzekeringen en/of relevante ervaring binnen de verzekeringssector