Claims Handler Car

NN; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Maaltijd- en ecocheques

20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen

Résumé du poste

NN zoekt een ervaren Schadebeheer Mobility professional voor Brussel. Je verwerkt complexe dossiers, geeft richting en verduidelijkt procedures, en zorg voor duidelijke afhandeling richting klant en tussenpersoon.

Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in mobility schadebeheer, met grondige technische, juridische en verzekeringskennis. Een zelfstandige, oplossingsgerichte aanpak en vloeiende NL/FR-communicatie zijn essentieel.

Qualifications

• Minstens 5 jaar ervaring in schadebeheer mobility.
• Grondige kennis van technische, juridische en verzekeringsaspecten van schades.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, analytisch vermogen en professionele nauwkeurigheid.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
• Organisatietalent, zelfstandigheid en een oplossingsgerichte aanpak.

Responsabilités

• Richting geven, verduidelijken, structureren en geruststellen van klanten of tussenpersonen.
• Beheren van dossiers tot een beheerst en transparant proces.
• Aanexperten of inspecteurs de nodige gegevens bezorgen en controles vragen.

Connaissances

Schadebeheer Mobility

Communicatieve vaardigheden

Analytisch vermogen

Professionele nauwkeurigheid

Organisatietalent

Zelfstandigheid

Description du poste

## Claims Handler CarAplikuj: Hybrid: Brussels: Full time: Opublikowano dzisiaj: REQ2708593**Hoe ziet jouw job eruit als Schadebeheerder Mobility?**Het dossier komt binnen aan het begin van de dag. Een zwaar verkeersongeval met carrosserieschade? Een diefstal? Een complex schadegeval in het buitenland met betwisting van aansprakelijkheid? Of materiële schade waarbij een step of fiets de verantwoordelijke is? Het soort ongeval maakt niet uit: wat je ontvangt zijn (tegenstrijdige) verklaringen, strafdossiers, expertiserapporten, uiteenlopende ramingen van herstelkosten, maar vooral een klant die snel en duidelijk wenst geholpen te worden. Voor velen zou deze mix van RDR-barema’s, complexe wegcode en aansprakelijkheden moeilijk te interpreteren zijn. Voor jou is het dagelijkse kost. Dankzij je ervaring als schadebeheerder Mobility herken je snel de belangrijkste aanwijzingen, de prioriteiten voor onze klanten en begrijp je de dynamiek die zo een ongeval met zich meebrengt. Daarnaast weet je precies welke aanvullende gegevens je aan de experten of inspecteurs moet bezorgen en welke controles je bijkomend moet vragen.Jouw rol?Richting geven, verduidelijken, structureren, geruststellen en de klant of tussenpersoon snel weer op weg helpen. In enkele stappen verandert een complex en versnipperd dossier in een beheerst en transparant proces. Dáár maakt jouw ervaring het verschil, ongeacht het type schadegeval. **Zo pas jij in ons team?*** Minstens 5 jaar ervaring in schadebeheer mobility* Grondige kennis van de technische, juridische en verzekeringsaspecten van schades.* Uitstekende communicatieve vaardigheden, analytisch vermogen en professionele nauwkeurigheid.* Je spreekt vlot Nederlands en Frans.* Organisatietalent, zelfstandigheid en een oplossingsgerichte aanpak. **Wie zoeken we?**NN zoekt mensen die het beste van zichzelf geven, met frisse ideeën komen en zin hebben om initiatief te nemen. Mensen die zich kunnen vinden in onze waarden: care, clear en commit. Wij vinden een open en inclusieve cultuur belangrijk, waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Wees dus vooral jezelf! **Wat krijg je bij NN?**Jouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals:* een groeps- en hospitalisatieverzekering* maaltijd- en ecocheques* 20 vakantiedagen en 12 adv-dagenOm jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen, en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons:* een divers opleidingsaanbod* een uitgebreide onboarding* workshops, coaching & wellbeing services* kansen voor interne mobiliteit Bij NN weten we hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar te kunnen afstemmen. Daarom bieden we een flexibel thuiswerkbeleid. Om jouw creativiteit een extra duwtje te geven, kan je natuurlijk steeds terecht in onze vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. **Zie jij een job als schadebeheerder Mobility wel zitten?**Je bent meer dan welkom! Druk op “Solliciteer nu” bovenaan en maak van vandaag jouw geluksdag.At NN Belgium, we understand that your career is a big part of your life, which is why we make sure you feel happy – both in your specific role and at work in general. Everything you do has an impact: on customers, colleagues, and yourself. Together, we make a real difference.