Call agent NL/FR

Actief Interim Mechelen; Mechelen; Sur place; EUR 24 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Actief Interim Mechelen zoekt een gemotiveerde Call agent NL/FR in Mechelen, België. Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en bent communicatief sterk, met een passion voor telefonisch contact.

Je plant afspraken met klanten, belt proactief voor gerichte vragen, verzamelt informatie en verwerkt deze correct. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt het customer service team bij administratieve opvolging.

Qualifications

• Vloeiende NL en FR vereist.
• Sterke telefonische communicatie is essentieel.

Responsabilités

• Plan afspraken met klanten.
• Bel klanten proactief om gerichte vragen te stellen.
• Verzamel informatie en verwerk deze correct.
• Fungeer als eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Ondersteun het customer service team bij administratieve opvolging.

Connaissances

Nederlands (vloeiend)

Frans (vloeiend)

Telefonisch contact

Description du poste

Voor een dynamisch logistiek bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een gemotiveerde Call agent NL/FR.

Ben jij communicatief sterk, hou je van telefonisch contact én spreek je vloeiend Nederlands én Frans? Dan ben jij misschien de call agent die wij zoeken!

Wat ga je doen?

• Je plant afspraken met klanten.
• Je belt klanten proactief op om gerichte vragen te stellen.
• Je verzamelt informatie en verwerkt deze op een correcte manier.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en laat een professionele indruk na.
• Je ondersteunt het customer service team bij administratieve opvolging.