Bilingual Call Agent NL/FR — Klantcontact & Afspraken

Actief Interim Mechelen; Mechelen; Sur place; EUR 24 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Actief Interim Mechelen zoekt een gemotiveerde Call agent NL/FR in Mechelen, België. Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en bent communicatief sterk, met een passion voor telefonisch contact.

Je plant afspraken met klanten, belt proactief voor gerichte vragen, verzamelt informatie en verwerkt deze correct. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt het customer service team bij administratieve opvolging.

Qualifications

• Vloeiende NL en FR vereist.
• Sterke telefonische communicatie is essentieel.

Responsabilités

• Plan afspraken met klanten.
• Bel klanten proactief om gerichte vragen te stellen.
• Verzamel informatie en verwerk deze correct.
• Fungeer als eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Ondersteun het customer service team bij administratieve opvolging.

Connaissances

Nederlands (vloeiend)

Frans (vloeiend)

Telefonisch contact

Description du poste

Actief Interim Mechelen zoekt een gemotiveerde Call agent NL/FR in Mechelen, België. Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en bent communicatief sterk, met een passion voor telefonisch contact.

Je plant afspraken met klanten, belt proactief voor gerichte vragen, verzamelt informatie en verwerkt deze correct. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt het customer service team bij administratieve opvolging.