Bilingual NL-FR Call Agent & Admin Specialist

XTRA INTERIM & SELECT; Mechelen; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

XTRA INTERIM & SELECT zoekt een gemotiveerde call agent NL-FR in Mechelen. Je fungeert als directe contactpersoon voor klanten en draag bij aan een uitstekende klantenservice. Je behandelt vragen in NL en FR, plant afspraken en verzorgt orderverwerking en administratieve taken.

De rol vereist klantgerichtheid, multitasking en vloeiende tweetaligheid in NL en FR. Je werkt op locatie in Mechelen en maakt deel uit van een snelgroeiend team dat customer-first cultuur ademt.

Qualifications

• Klantgerichte service vereist met focus op klanttevredenheid.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL en FR.

Responsabilités

• Beantwoord klantvragen in NL en FR via telefoon en chat.
• Plan en regel afspraken en vergunningen.
• Verwerk orders en zorg voor een vlotte afhandeling.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

NL-FR tweetaligheid

Outils

CRM

Description du poste

XTRA INTERIM & SELECT zoekt een gemotiveerde call agent NL-FR in Mechelen. Je fungeert als directe contactpersoon voor klanten en draag bij aan een uitstekende klantenservice. Je behandelt vragen in NL en FR, plant afspraken en verzorgt orderverwerking en administratieve taken.

De rol vereist klantgerichtheid, multitasking en vloeiende tweetaligheid in NL en FR. Je werkt op locatie in Mechelen en maakt deel uit van een snelgroeiend team dat customer-first cultuur ademt.